📍 Фахівці соціальної роботи Центру надання соціальних послуг Моршинської міської ради відвідали у Львові тренінг “Електронний кейс менеджмент: сучасний підхід ведення випадку”.

💡 Сучасна соціальна робота потребує сучасних інструментів.
💻 Цифровізація — це не лише про техніку, а насамперед про зручність для людей.
Сьогодні держава активно переходить на електронні системи обліку та звітності, і соціальна сфера також робить цей крок.
✅ Завдяки електронному кейс-менеджменту фахівці можуть:

–швидше обробляти запити;

–координувати роботу між службами;

–зберігати історію звернень;

–аналізувати ефективність послуг і планувати подальші кроки.

Це — крок до більш прозорої, якісної та клієнтоорієнтованої системи соціальних послуг.
Ми прагнемо, щоб кожен мешканець Моршинської територіальної громади отримував підтримку вчасно, зручно та професійно. Для Центру це означає підвищення якості послуг, прозорість процесів і впевненість, що ми працюємо у відповідності до сучасних вимог Міністерства соціальної політики України.

-Проєкт реалізується завдяки підтримці Уряду Великої Британії в рамках проєкту SPIRIT, у співпраці з Міністерством соціальної політики України, Фондом соціального захисту осіб з інвалідністю та ЮНІСЕФ Україна, за адміністрування ІСАР Єднання.