Фахівці із супроводу ветеранів та ветеранок: хто вони, де знайти, як скористатись послугою?
Хто такий фахівець із супроводу ветеранів і ветеранок?
Фахівець із супроводу — це перша особа, яка зустрічає Захисників і Захисниць після повернення в громаду, а також допомагає їхнім сім’ям та працює з родинами полеглих Героїв. Забезпечує інформаційний супровід та підтримку, консультує щодо отримання статусів, пільг, послуг, житла, проходження реабілітації, працевлаштування, започаткування власної справи, надає юридичну допомогу.
Хто може скористатися послугою?
-ветерани війни
-демобілізовані особи
-члени сімей загиблих (померлих) ветеранів
-родини загиблих Захисників і Захисниць України
-постраждалі учасники Революції Гідності та члени їхніх сімей
-особи з особливими заслугами перед Україною
Як знайти свого фахівця?
Скориставшись цифровим сервісом Ветеран PRO у Дії. Там же можна оцінити роботу фахівця.
Щоб скористатися Ветеран PRO:
Відкрийте застосунок «Дія».
Перейдіть у розділ «Сервіси» → «Ветеран Pro».
Оберіть опцію «Пошук фахівця».
Введіть: ПІБ, якщо шукаєте конкретного фахівця або область та громаду, у якій хочете знайти фахівця та скористатися послугами.
Натисніть «Застосувати».
Ознайомтеся з переліком доступних фахівців: ПІБ, контактний номер, електронна пошта та установа, де працює фахівець.
Що знадобиться, щоб розділ з’явився в застосунку:
-громадянство України віком від 18 років і РНОКПП (код платника);
-смартфон і застосунок Дія;
-електронне посвідчення ветерана.
Планується, що з часом фахівці працюватимуть у кожній громаді України.
Реалізовано Міністерством у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації України та Дія за підтримки UNDP Ukraine / ПРООН в Україні у межах «Проєкту підтримки Дія», що реалізується за фінансування Швеції Embassy of Sweden in Kyiv. Підтримку у розробленні цифрової послуги пошуку та оцінки фахівця супроводу для ветерана надає проєкт “Цифровізація для зростання, доброчесності та прозорості” (UK DIGIT), що виконується Фондом Євразія та фінансується UK Dev. Партнер проєкту – Фонд Східна Європа.
Інфокампанія “Можливості для ветеранів та ветеранок” реалізовується в межах партнерства Мінветеранів та Програми реінтеграції ветеранів, яку втілює IREX за підтримки Державного департаменту США.