Вараська Отг
Безбар’єрність у Вараші: Доступні адмінпослуги для всіх
Безбар’єрність у Вараші: Покращення доступу до адмінпослуг
Центр надання адміністративних послуг міста Вараш активно працює над забезпеченням безбар’єрного доступу до своїх сервісів. З цією метою впроваджено низку нововведень, спрямованих на покращення обслуговування людей з порушеннями слуху. Одним з ключових кроків стало впровадження сервісу Українського товариства глухих (УТОГ), що дозволяє громадянам використовувати послуги перекладача жестової мови безпосередньо в Центрі та на його віддалених робочих місцях.
Завдяки сервісу УТОГ, люди з порушеннями слуху можуть легко отримати допомогу перекладача жестової мови під час отримання адміністративних послуг. Це значно спрощує процес комунікації з адміністраторами та робить його більш комфортним.
Як скористатися сервісом УТОГ?
Процедура використання сервісу УТОГ максимально проста та зручна:
- Відскануйте QR-код, розміщений на столі адміністратора при вході в ЦНАП. Зробити це можна за допомогою камери мобільного пристрою.
- Оберіть доступного перекладача жестової мови зі списку.
- Здійсніть відеодзвінок через один із зручних месенджерів (Viber, WhatsApp).
Перекладач жестової мови надасть необхідну допомогу у комунікації з адміністратором, забезпечуючи швидке та якісне обслуговування. Це важливий крок до створення інклюзивного середовища та забезпечення рівних можливостей для всіх мешканців Вараської громади.
Впровадження сервісу УТОГ – це важливий крок до реалізації концепції безбар’єрності в отриманні адміністративних послуг у Вараській громаді. Міська влада продовжує працювати над покращенням якості надання послуг та забезпеченням комфортних умов для всіх громадян. Зокрема, планується розширення переліку послуг, доступних з використанням перекладу жестовою мовою, та подальше вдосконалення системи обслуговування.
Дивитися відео
Детальніше про впровадження сервісу УТОГ та його переваги – у відео, яке супроводжується субтитрами.

