ВАШ Viber ЗЛАМАЛИ: ЩО РОБИТИ?

У сучасному цифровому світі особиста інформація та безпека комунікацій є надзвичайно важливими. Часто ми використовуємо месенджери, такі як Viber, для спілкування з друзями, родиною та колегами, обміну файлами та навіть здійснення платежів. Однак, зважаючи на поширення кіберзагроз, кожен користувач повинен знати, як діяти, якщо його Viber було зламано.

Що робити, якщо ви підозрюєте, що ваш Viber зламано?

Перш за все, зберігайте спокій. Панічні дії можуть лише погіршити ситуацію. Ось покрокова інструкція, яка допоможе вам зорієнтуватися:

• Негайно повідомте Viber: Зв’яжіться зі службою підтримки Viber. Вони можуть надати конкретні інструкції та допомогти з відновленням контролю над вашим обліковим записом.
• Змініть пароль: Якщо ви маєте доступ до свого облікового запису, негайно змініть пароль. Використовуйте складний пароль, що містить великі та малі літери, цифри та символи. Уникайте використання очевидних комбінацій, таких як дата народження або послідовність цифр.
• Перевірте активні пристрої: У налаштуваннях Viber перевірте список пристроїв, які мають доступ до вашого облікового запису. Видаліть будь-які невідомі або підозрілі пристрої.
• Повідомте контактів: Попередьте своїх друзів та родину про можливий злам, щоб вони не реагували на підозрілі повідомлення від вашого імені.
• Перевірте телефон на шкідливе ПЗ: Зловмисники можуть отримати доступ до вашого облікового запису через шкідливе програмне забезпечення на вашому телефоні. Встановіть надійний антивірус та проведіть повне сканування пристрою.
• Зверніться до правоохоронних органів: Якщо ви зазнали фінансових збитків або ваші особисті дані були скомпрометовані, розгляньте можливість подання заяви до поліції.

Як запобігти зламу Viber?

Профілактика – це найкращий захист. Дотримуйтесь наступних рекомендацій для забезпечення безпеки вашого Viber:

• Увімкніть двофакторну автентифікацію: Якщо Viber пропонує таку опцію, обов’язково її увімкніть. Це додасть додатковий рівень захисту.
• Не переходьте за підозрілими посиланнями: Будьте обережні з посиланнями, отриманими від невідомих відправників або у підозрілих повідомленнях.
• Оновлюйте додаток: Регулярно оновлюйте Viber до останньої версії, оскільки оновлення часто містять виправлення безпеки.
• Захищайте свій телефон: Встановіть надійний пароль або біометричний захист для свого смартфона.
• Уникайте публічних Wi-Fi мереж: Не входьте до свого облікового запису Viber через незахищені публічні точки доступу Wi-Fi.

Пам’ятка розроблено в рамках інформаційної кампанії «КіберГрамотність: просто про важливе» та з метою реалізації заходів у сфері цифрового розвитку й підвищення рівня обізнаності населення з питань кібергігієни. Будьте пильними та бережіть свої дані!