В Україні запрацювала офіційна пошта для звернень щодо захисту прав військовослужбовців

Відтепер військові та їхні родини мають можливість оперативно звертатися до Уповноваженого Президента з питань захисту прав військовослужбовців. Це стало можливим завдяки запуску офіційної електронної пошти, яка забезпечує прямий канал зв’язку для вирішення важливих питань.

Нова офіційна електронна адреса: zpv@apu.gov.ua. Ця ініціатива значно спрощує процес подання звернень та запитів, роблячи його більш доступним та ефективним для військовослужбовців та їхніх сімей. Мета полягає в забезпеченні швидкого реагування на потреби та проблеми, з якими стикаються захисники України.

Як правильно подати звернення?

Для коректного та швидкого розгляду вашого звернення, рекомендується дотримуватися кількох простих правил:

• Чітко та лаконічно викладайте суть питання.
• Зазначайте повну інформацію про себе: ПІБ, військове звання (якщо є), контактні дані (телефон, електронна пошта).
• Детально описуйте проблему, вказуйте дати, місця та інші важливі обставини.
• Додавайте копії документів, які підтверджують вашу позицію (за наявності).
• Надсилайте звернення з особистої електронної пошти, щоб забезпечити конфіденційність та підтвердити вашу особу.

Уповноважений Президента з питань захисту прав військовослужбовців зобов’язується розглядати всі звернення у найкоротші терміни та надавати відповіді у встановленому порядку. Важливо пам’ятати, що кожне звернення є важливим і заслуговує на увагу.

Цей крок є ще одним свідченням підтримки військовослужбовців та їхніх родин з боку держави. Завдяки новій електронній пошті, процес захисту прав військових стає ще більш ефективним та прозорим.

Для отримання додаткової інформації та роз’яснень, рекомендуємо слідкувати за офіційними повідомленнями та новинами.