◀️❗️ Головне управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області інформує споживачів комунальних послуг про зміни щодо нарахування пені. Згідно з Постановою Кабінету Міністрів №1405 від 29.12.2023 р., мораторій на нарахування пені за житлово-комунальні послуги припинено з 01.01.2024 р. Це важливо знати кожному споживачу комунальних послуг.< ◀️ Це стосується і ОСББ. Постачальники комунальних послуг, управителі та ОСББ знову мають право нараховувати пеню за несвоєчасну оплату. Фактично, 01.01.2024 р. є першим днем, коли може бути нарахована пеня за протерміновану заборгованість станом на цю дату. Тому важливо вчасно сплачувати комунальні послуги, щоб уникнути додаткових витрат.< ◀️ Нагадаємо, мораторій на нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені), стягнення заборгованості за ЖКП та припинення надання житлово-комунальних послуг було введено 5 березня 2022 року відповідним рішенням Кабміну. Він діяв для всього населення України.< ◀️ У 2024 році заборона на штрафування за несплату ЖКП продовжує діяти лише на тимчасово окупованих територіях та в зонах бойових дій, визначених Міністерством з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій. Це стосується періоду до припинення бойових дій або завершення тимчасової окупації. Також, заборона діє, якщо майно споживача було пошкоджено внаслідок воєнних дій, за умови інформування про це постачальника послуг. Окрім того, не нараховується плата за ЖКП з дати початку до завершення тимчасової окупації та не стягується заборгованість, що утворилася після 24 лютого 2022 р.< ◀️ Для решти території України, постанова Кабміну №1405 від 29 грудня 2023 року відновлює: нарахування штрафів і пені за несплату ЖКП; стягнення заборгованості через суд; можливість відключення боржників від комунальних послуг у разі несплати або оплати в неповному обсязі. Своєчасна оплата комунальних послуг – це запорука уникнення неприємностей.< ◀️ У разі несвоєчасної оплати, на суму боргу нараховується пеня, розмір якої вказаний у договорі з надавачем послуги. Пеня не може перевищувати 0,01% від суми боргу за кожен день прострочення. Загальний розмір пені не повинен перевищувати 100% від суми боргу. Важливо уважно читати умови договору.< ◀️ Важливо! Згідно зі ст. 7 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги», споживачі мають право не оплачувати вартість комунальних послуг (крім теплової енергії) у разі їх невикористання (за відсутності лічильників) протягом понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження.< ◀️ Для цього необхідно звернутися із заявою до постачальника послуг та надати довідку про відсутність. Документи можна надіслати онлайн або поштою. Проте, за опалення та управління багатоквартирним будинком доведеться платити, навіть якщо споживач не проживає у квартирі понад 30 днів.< ◀️ Щоб уникнути зайвих нарахувань, необхідно надати виконавцю комунальних послуг або управителю будинку: довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи або інші документи, що підтверджують відсутність у житловому приміщенні; документи, що підтверджують перетин державного кордону; документи, що підтверджують пошкодження майна внаслідок воєнних дій.< 📌 У разі порушення прав споживачів, звертайтеся до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області: вул. Берегова, 24, м. Івано-Франківськ, або надсилайте заяву: поштою, електронною поштою – [email protected], через веб-сайт управління – https://vetif.gov.ua/component/banners/click/36.html. Контактний телефон 0342-528398.