Два кліки – і ви у лікаря: у Тернівці запрацював електронний сервіс для пацієнтів

Тепер пацієнти Тернівської центральної міської лікарні мають змогу записатися до лікаря онлайн зі свого смартфону, без потреби дзвонити до реєстратури чи стояти в чергах. Завдяки мобільному застосунку Health24 користувачі можуть зручно записуватися на прийом, а також переглядати свою медичну картку в будь-який момент.

Застосунок є безоплатним. Його можна завантажити на смартфон чи планшет за посиланнями:

• Для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.h24.twa&pcampaignid=smi
• Для iPhone: https://apps.apple.com/ua/app/health24-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%94%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2/id1609634265

Щоб швидко освоїти функціонал застосунку та дізнатися, як записатися до лікаря, перегляньте відеоінструкцію https://www.youtube.com/watch?v=HoaYQOXyLCQ

Онлайн-запис

Щоб записатися на прийом через мобільний застосунок Health24, користувачам спочатку необхідно зареєструватися. Для цього потрібно вказати свій номер телефону, ПІБ та дату народження. Після успішної реєстрації пацієнт може за допомогою пошуку знайти Тернівську центральну міську лікарню, лікаря, а також обрати зручний день і час для візиту. Якщо плани зміняться, пацієнт може самостійно скасувати запис, без потреби звертатися до реєстратури.

Крім того, онлайн-запис доступний не лише через мобільний застосунок, але й на офіційному сайті Health24 https://h24.ua/organizacia/1879-knp-ternivska-cml-tmr

Електронна медична карта

Мобільний застосунок Health24 надає пацієнтам доступ до електронної медичної картки, де можна переглядати всю необхідну інформацію, зокрема історію хвороби, попередні візити до лікарів, електронні направлення на консультації, результати аналізів та обстежень, а також електронні рецепти на ліки і записи про вакцинацію.

Також користувачі можуть додавати та переглядати медичні картки своїх дітей або інших родичів і записувати їх на прийом. Якщо необхідно отримати доступ до медичних даних дорослого члена родини, слід підтвердити його згоду через SMS-код.

Щоб усі медичні дані відображалися коректно, потрібно, щоб номер телефону пацієнта був внесений у базу медичного закладу. Крім того, лікар повинен виконати міграцію епізодів лікування з електронної системи охорони здоров’я.

Сповіщення

Додаток Health24 дозволяє пацієнтам отримувати важливі сповіщення, які допомагають їм не забути про ключові події. Користувачі можуть отримувати нагадування про заплановані візити до лікаря, а також про закінчення терміну дії направлень чи електронних рецептів. Окрім цього, пацієнти будуть проінформовані про підтвердження або скасування запису лікарем. Для отримання цих повідомлень від Health24, потрібно дозволити сповіщення в налаштуваннях вашого телефону.

Куди пацієнти можуть звернутися за допомогою?

У разі виникнення питань щодо запису на прийом чи використання застосунку, пацієнти можуть звертатися до реєстратури медичного закладу для отримання консультацій.

Також можна зателефонувати на гарячу лінію Health24 за номером 0 800 756 856 (безоплатно для всіх мобільних операторів).

У Тернівці тепер можна записатися до лікаря онлайн за допомогою мобільного застосунку Health24. Це зручний і безкоштовний сервіс, який дозволяє пацієнтам швидко і легко планувати свої візити до лікарів. Застосунок пропонує функціонал онлайн-запису, доступ до електронної медичної карти та надсилає сповіщення. З Health24 пацієнти Тернівської центральної міської лікарні мають змогу керувати своїм здоров’ям з більшою зручністю. Розглянемо детальніше функціонал застосунку, як його встановити, та які переваги він надає користувачам.

Завантаження та реєстрація в Health24

Завантажити застосунок Health24 можна на смартфони з операційними системами Android та iOS. Завантаження здійснюється безкоштовно з офіційних магазинів додатків. Для Android перейдіть за посиланням в Google Play, а для iPhone – в App Store. Після завантаження необхідно пройти швидку реєстрацію, вказавши свій номер телефону, ПІБ та дату народження. Це забезпечить безпеку ваших даних та дозволить отримати доступ до персональної інформації.

Функціонал онлайн-запису

Основною перевагою застосунку Health24 є можливість онлайн-запису до лікаря. Після реєстрації користувач може знайти Тернівську центральну міську лікарню та обрати потрібного лікаря. Також можна обрати зручний день та час для візиту. Якщо плани змінилися, скасувати запис можна самостійно, без необхідності контактувати з реєстратурою лікарні. Цей функціонал значно економить час та робить процес запису на прийом більш комфортним.

Електронна медична карта

Health24 надає пацієнтам доступ до електронної медичної карти, де зберігається вся необхідна інформація про здоров’я. Користувачі можуть переглядати історію хвороби, результати аналізів, електронні направлення, рецепти на ліки та інформацію про вакцинацію. Також є можливість додавати та переглядати медичні картки дітей та інших членів родини. Доступ до даних інших членів родини може бути здійснено лише за їх згодою, підтвердженої SMS-кодом.

Сповіщення та підтримка

Застосунок надсилає важливі сповіщення, нагадуючи про майбутні візити до лікаря, про закінчення терміну дії направлень та рецептів. Користувачі отримують інформацію про підтвердження або скасування запису лікарем. Щоб отримувати сповіщення, потрібно дозволити їх у налаштуваннях телефону. У разі виникнення запитань, пацієнти можуть звернутися до реєстратури лікарні або зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію Health24 за номером 0 800 756 856.

Таким чином, Health24 робить процес отримання медичних послуг в Тернівці більш сучасним та зручним. Застосунок дозволяє заощадити час, мати швидкий доступ до медичної інформації та отримувати важливі сповіщення. Впровадження таких сервісів покращує якість обслуговування та робить взаємодію з медичними закладами більш ефективною.