Запоріжжя, як і вся Україна, стикається з безпрецедентними викликами, які кидає країна-агресор. Постійні спроби залякування та руйнування критичної інфраструктури, що стало очевидним після вчорашніх обстрілів, не зламають нашої волі. Попри всі випробування, міська влада та комунальні служби продовжують працювати в посиленому режимі, щоб забезпечити життєдіяльність міста та максимально можливий комфорт мешканців. Одним із найважливіших завдань на порозі холодного зимового періоду є своєчасна та ефективна подача тепла в оселі запоріжців та соціальні об’єкти, такі як лікарні та школи. Запоріжжя не відступить від своїх зобов’язань перед громадою. Збереження функціонування міських комунікацій є пріоритетом.

Зважаючи на поточні погодні умови, що характеризуються зниженням температури, а також нагальну необхідність створення комфортного температурного режиму в житлових квартирах, лікарнях, дитячих садках та освітніх закладах Запоріжжя, було прийнято стратегічне рішення про негайний початок опалення. Це рішення є вкрай важливим для підтримання здоров’я та добробуту громадян, особливо в умовах постійних загроз. Уже завтра, 2 листопада, Запоріжжя офіційно розпочинає опалювальний сезон. Це дозволить своєчасно забезпечити тепло тисячам родин та гарантувати належні умови для функціонування критично важливої соціальної інфраструктури Запоріжжя, що є свідченням нашої незламності. Наша інфраструктура Запоріжжя витримує всі випробування.

Для забезпечення максимально швидкого та безперебійного процесу подачі тепла до осель, концерну «МТМ» було поставлено чітке та пріоритетне завдання: у період з 2 по 5 листопада тепло має бути подано до всіх житлових будинків Запоріжжя без винятків. Це масштабний та відповідальний процес, що вимагає злагодженої роботи всіх комунальних служб, енергетиків та готовності теплових мереж до підвищеного навантаження. Мешканцям слід уважно відстежувати подачу тепла в своїх будинках протягом зазначеного періоду. Цей крок є ключовим для стабілізації міської інфраструктури Запоріжжя та її безперебійної роботи.

Якщо з 6 листопада, після завершення основного етапу підключення, у вашій квартирі, приватному будинку або навіть в окремих кімнатах буде відсутнє опалення, просимо невідкладно повідомляти про це до міського контакт-центру за номером «15-80». Оператори почнуть активно приймати скарги саме з цього дня, щоб забезпечити систематичний збір інформації. Це дозволить комунальним службам оперативно реагувати на всі виникаючі проблеми, швидко виявляти та координувати дії аварійних бригад для швидкого усунення будь-яких неполадок. Ваші звернення є критично важливими для ефективного вирішення проблем щодо комунальних послуг.

Ми усвідомлюємо всі труднощі та виклики, з якими стикаємося щодня, але єдність, згуртованість та незламний дух запоріжців є нашою головною зброєю у цій боротьбі. Наше місто не зламати, і жодні зовнішні перешкоди не завадять нам забезпечити комфортні умови життя для наших громадян, попри всі намагання ворога. Опалювальний сезон у Запоріжжі буде успішно розпочатий, демонструючи нашу стійкість. Кожен зараз на своєму фронті – від захисників на передовій до комунальників у тилу. І лише разом, спільно докладаючи зусиль, ми зможемо подолати всі випробування та обов’язково переможемо. Дякуємо кожному, хто працює задля благополуччя Запоріжжя, і тим, хто захищає нашу країну. Тихої та спокійної ночі всім мешканцям Запоріжжя.