У Луцькій міській раді продовжується практика онлайн-прийомів громадян, що забезпечує зручний доступ до місцевої влади. Нещодавно черговий прийом провела заступник міського голови Ірина Чебелюк. За допомогою сучасних сервісів відеотелефонії вона ефективно поспілкувалася з чотирма мешканцями громади, які звернулися до неї зі своїми нагальними проблемами та потребами.

Серед порушених питань, значна частина – три звернення – стосувалися житлових питань, що свідчить про актуальність цієї теми для лучан. Четверте звернення стосувалося скарги на порушення режиму тиші одним із закладів, що вказує на важливість дотримання громадського порядку. Ірина Чебелюк продемонструвала уважне ставлення до кожного заявника, ретельно вислухавши їхні аргументи та детально роз’яснивши можливі шляхи вирішення озвучених проблем. У відповідь на звернення, вона надала відповідні доручення профільним департаментам та управлінням Луцької міської ради для оперативного реагування. Окреме, особливо важливе питання, заступник міського голови взяла на особистий контроль, що гарантує його розгляд на найвищому рівні. Така робота з громадянами сприяє підвищенню довіри до місцевої влади та ефективному вирішенню проблем мешканців Луцька.