◀️❗️ За сприяння спеціалістів Держпродспоживслужби Івано-Франківщини споживачам повернуто кошти

◀️ Спеціалісти Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області відіграють важливу роль у захисті прав споживачів, розглядаючи звернення та сприяючи вирішенню спірних ситуацій. Їхня робота спрямована на забезпечення справедливості та захист інтересів громадян, які стикаються з неякісними товарами або послугами.

◀️ Протягом січня-лютого 2025 року, завдяки злагодженій роботі фахівців Держпродспоживслужби Прикарпаття, споживачам було повернуто значну суму коштів – 35 187,24 грн. Цей показник свідчить про ефективність їхньої діяльності та реальну допомогу людям. Зокрема, кошти були повернуті у наступних випадках:

– 20 170,00 грн – за ненадані туристичні послуги та послуги лижної школи. Ця сума включає в себе кошти, сплачені за відпочинок, який не відбувся, або за навчання, яке не було проведено.
– 1 773,01 грн – за ненадані послуги з управління багатоквартирним будинком. Це стосується випадків, коли управляюча компанія не виконала свої зобов’язання щодо обслуговування будинку.
– 13 244,23 грн – за товар, який не підійшов за розміром, моделлю чи фасоном. Це свідчить про те, що споживачі мають право на повернення коштів, якщо товар не відповідає їхнім очікуванням.

📍 Нагадуємо: якщо ви зіткнулися з порушенням своїх прав як споживача, не зволікайте із зверненням до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області. Важливо своєчасно реагувати на такі ситуації, щоб відстояти свої інтереси та отримати компенсацію за збитки.

Ви можете звернутися до управління наступними способами:

– Особисто: за адресою вул. Берегова, 24, м. Івано-Франківськ. Особистий візит дозволяє отримати консультацію та подати заяву безпосередньо у відділі.
– Поштою: надіславши заяву на поштову адресу управління. Це зручний спосіб для тих, хто не може відвідати управління особисто.
– Електронною поштою: на адресу [email protected]. Електронний формат дозволяє швидко надіслати звернення та отримати відповідь.
– Через вебсайт управління: https://vetif.gov.ua/component/banners/click/36.html. На вебсайті можна знайти інформацію про порядок подання звернень та завантажити необхідні форми.

Контактний телефон для довідок: 0342-52-83-98. За цим номером можна отримати консультацію та роз’яснення щодо питань захисту прав споживачів.