ℹ Звіт про динаміку роботи кол-центру в медичних закладах нашої громади

Завдяки вагомій підтримці від Німеччини, у Солонянській лікарні успішно функціонує сучасний кол-центр. Ця ініціатива не лише спрямована на підвищення якості надання медичних послуг, але й на суттєве покращення комунікації з кожним пацієнтом, що є надзвичайно важливим для ефективної роботи медичної установи.

📊 Ключові показники за серпень 2025 року:
КНП «Солонянська багатопрофільна лікарня» Солонянської селищної ради опрацювала 637 дзвінків від мешканців громади. Водночас, КНП Солонянський ЦПМСД продемонстрував ще вищу активність, прийнявши 2141 дзвінок, що свідчить про значну завантаженість та потребу у таких каналах зв’язку.

Контактні дані для зв’язку з кол-центром:
📲 067-583-90-01 — основний номер для запису на прийом до сімейного лікаря та отримання первинної медичної допомоги. Тут ви можете отримати консультацію щодо загальних питань здоров’я.
📲 067-583-90-02 — цей номер призначений для запису на консультації до вузькопрофільних спеціалістів та планування різноманітних медичних обстежень, що дозволяє пацієнтам ефективно отримувати спеціалізовану медичну допомогу.

Ця важлива ініціатива стала реальністю завдяки плідній співпраці з GIZ Ukraine, що підкреслює міжнародний рівень підтримки розвитку української медицини. Такий проєкт є важливим кроком у модернізації системи охорони здоров’я.

💙 Висловлюємо щиру вдячність усім причетним до цього проєкту за їхній неоціненний внесок у розвиток якісної та доступної медицини в межах Солонянської громади. Ваша робота має велике значення!

#Солонянська_ТГ #GIZ #медицина #EU4ResilientRegions #100_життя_Мережа_ЛЖВ