📞 Важливі зміни в роботі гарячих ліній: Уповноважений з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин та МВС України

Інформуємо про суттєві зміни у графіку роботи важливих гарячих ліній, які надають допомогу та консультації громадянам. Зокрема, мова йде про лінії Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, а також гарячі лінії Міністерства внутрішніх справ України.

Зверніть увагу, що відтепер гарячі лінії за номерами 1698 та 1536 не будуть приймати дзвінки у суботу. Це означає, що громадянам, які планують звернутися за допомогою або отримати інформацію, необхідно враховувати новий розклад роботи, щоб забезпечити успішне з’єднання та отримання необхідної підтримки.

🗓️ Новий графік роботи гарячих ліній:

• ✅ Понеділок — п’ятниця: з 09:00 до 18:00.
• ❌ Субота, неділя: вихідні дні.

Ці зміни покликані оптимізувати роботу операторів та забезпечити більш ефективне надання послуг у будні дні. Ми розуміємо, що ця інформація може вплинути на ваші плани, тому просимо уважно поставитися до оновленого графіка. Уповноважений орган та МВС України прагнуть забезпечити якісну підтримку всім, хто її потребує, і сподіваються на ваше розуміння.

Якщо вам потрібна термінова допомога або консультація, будь ласка, плануйте свої дзвінки відповідно до вказаного графіку роботи. Усі звернення, отримані в робочий час, будуть оброблені максимально оперативно. Пам’ятайте, що в екстрених випадках завжди можна звернутися до відповідних служб за номерами екстреної допомоги.

МВС України