☎️З початку 2025 року оператори call-центру Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) міста Харкова надали понад 15 тисяч консультацій. Це свідчить про високий попит на інформаційну підтримку серед мешканців міста.

💡Нагадуємо, що отримати кваліфіковану консультацію з усіх питань адміністративних послуг ви можете, зателефонувавши на гарячу лінію за номером 0800 57 34 34. Оператори готові надати вичерпну інформацію та допомогу у вирішенні ваших питань.

⏰Графік роботи гарячої лінії: дзвінки приймаються з понеділка по четвер з 08:00 до 17:00, а у п’ятницю – з 08:00 до 15:45. Будь ласка, враховуйте робочий час при зверненні за консультацією.

☝️Якщо ви не змогли додзвонитися, не хвилюйтеся! Оператори у робочий час обов’язково проаналізують пропущені дзвінки та зателефонують вам з номеру (057) 725 43 34. Ми цінуємо ваш час та прагнемо забезпечити якісне обслуговування.

* Зверніть увагу, що дзвінки з мобільних телефонів операторів Vodafone, Lifecell та Київстар є безкоштовними. Це робить отримання консультацій ще більш доступним для мешканців Харкова.

Крім того, нагадуємо, що ви можете самостійно знайти необхідну інформацію щодо адміністративних послуг на офіційному веб-ресурсі ЦНАП Харкова. 👉 Для отримання додаткової інформації та доступу до онлайн-сервісів перейдіть за посиланням: https://dozvil.kh.ua/. На сайті ви знайдете корисні поради, відповіді на поширені питання та зможете ознайомитися з переліком доступних послуг. Центр надання адміністративних послуг міста Харкова постійно працює над покращенням якості обслуговування та розширенням переліку послуг, щоб зробити їх максимально зручними та доступними для кожного мешканця. Не соромтеся звертатися до нас за допомогою – ми завжди раді допомогти!