Київський метрополітен: Послуги та інформація для пасажирів. Минулого тижня київським метрополітеном скористалися близько 5 мільйонів пасажирів, з яких 1,3 мільйона – пільговики. Про це повідомили у КП «Київський метрополітен». Київський метрополітен продовжує забезпечувати безпечний та зручний проїзд для всіх мешканців та гостей міста.

Для пасажирів з обмеженою мобільністю київський метрополітен організував 148 супроводів. Щоб замовити супровід, зателефонуйте за номером (044) 238-55-11 або 050-448-91-71 та повідомте деталі вашої поїздки. Рекомендуємо телефонувати за годину до запланованого часу, щоб працівники метро змогли зустріти вас на станції.

Київський метрополітен проводить планові роботи з утримання інфраструктури. За цей період замінено 34 дерев’яні шпали, 6 з яких замінено на залізобетонні, 3 перевідні бруси та 25 м рейкової нитки. Також триває плановий капітальний ремонт ескалатора на станції «Хрещатик», вихід до Алеї Героїв Небесної Сотні. Київський метрополітен постійно дбає про безпеку та надійність інфраструктури.

Через недотримання правил користування метрополітеном трапляються зупинки ескалаторів. Минулого тижня зафіксовано 109 зупинок ескалаторів. Зокрема, 5 разів пасажири зупиняли ескалатор ручкою «стоп» без необхідності, 60 – для уникнення травмування, 35 – через потрапляння особистих речей. Будь ласка, будьте уважні та дотримуйтеся правил поведінки в київському метрополітені.

Інтервали руху поїздів у будні в години пік становлять 2:45–3:45 хв, а в міжпікові – 5:00–6:15 хв. У вихідні дні час очікування поїзда складає 6–7 хв. Київський метрополітен намагається забезпечити комфортний графік руху для всіх пасажирів.

Детальніше про режим роботи за посиланням  https://www.facebook.com/share/p/15oiUBSxj3/.

На станції метро «Дорогожичі» знаходиться бюро знахідок. Речі, знайдені на станціях чи у вагонах, передають до бюро, де вони зберігаються протягом пів року. Документи передаються працівникам поліції. Київський метрополітен піклується про втрачені речі пасажирів.

Графік роботи бюро знахідок:

• щодня з 8:00 до 17:00;
• п’ятниця – з 8:00 до 15:45;
• субота, неділя – вихідні;
• технічна перерва – з 12:00 до 12:45.

Телефон для довідок: (044) 238-43-13. Київський метрополітен завжди готовий допомогти вам.

Важливо! У разі виявлення забутих речей на станції, просимо інформувати працівника станції або поліції – самостійно розглядати вміст небезпечно. Київський метрополітен закликає до уважності та обережності.