Мінцифри: Ефективні методи блокування спам-дзвінків 🚫

Набридли постійні надокучливі дзвінки про нібито виграні призи, привабливі курси іноземних мов чи сумнівні юридичні послуги? Захистіть себе від спаму, своєчасно повідомивши свого мобільного оператора. Це дозволить заблокувати номер спамера та гарантувати, що вам телефонують лише перевірені та надійні абоненти. Важливо знати, як ефективно боротися зі спамом, адже кожен спам-дзвінок – це потенційна загроза вашій конфіденційності та фінансовій безпеці.

Для ефективного блокування небажаних номерів, зверніться до наступних інстанцій:

Звернення до мобільного оператора:

Це найпоширеніший і найдієвіший спосіб. Ви можете зв’язатися зі службою підтримки вашого оператора одним із зручних способів:

• Vodafone: Гаряча лінія – 111 або 0 800 400 111 (в межах України). Для абонентів у роумінгу доступний номер +38 050 400 111.
• Kyivstar: Короткий номер – 466 або 0 800 300 466 (в межах України). У роумінгу скористайтесяUSSD-командою *105*466#
• lifecell: Служба підтримки – 5433 або 0 800 20 5433 (в межах України). Абоненти в роумінгу можуть телефонувати за номером +38 063 5433 111.

Урядова гаряча лінія:

Якщо ви не можете вирішити проблему через оператора, або якщо спам носить масовий характер, можна звернутися на гарячу лінію Уряду за номером 1545.

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК):

Для більш формального звернення та фіксації скарги, ви можете скористатися електронною формою на офіційному сайті НКЕК. Це важливий крок для системного вирішення проблеми спам-дзвінків. Перейдіть за посиланням: https://curly.click/r/8a1d.

Дізнайтеся більше про нові правила та процедури блокування спам-викликів, що були запроваджені для посилення захисту користувачів. Детальна інформація доступна за посиланням: https://curly.click/r/d61d.

Мінцифри працює над тим, щоб захистити кожного українця від спаму та забезпечити безпеку комунікацій. 🤝🏻