Міністерство у справах ветеранів України підготувало інформаційно-презентаційні матеріали, які допоможуть учасникам бойових дій та іншим категоріям громадян отримати необхідні адміністративні послуги. Ці матеріали містять детальну інформацію про процедури та умови отримання допомоги, а також корисні поради та роз’яснення. Ознайомлення з цими матеріалами значно спростить процес отримання необхідних документів та пільг.

Основним завданням Міністерства у справах ветеранів України є забезпечення соціального захисту та підтримки ветеранів, учасників бойових дій та членів їхніх сімей. Саме тому було розроблено низку адміністративних послуг, спрямованих на полегшення життя цих категорій громадян. Інформаційно-презентаційні матеріали надають вичерпну інформацію про кожну з цих послуг.

**Основні адміністративні послуги, які надаються Мінветеранів:**

* **Встановлення статусу учасника бойових дій, видача посвідчення:** Процедура отримання статусу учасника бойових дій є ключовою для отримання відповідних пільг та соціальних гарантій. Матеріали містять докладну інформацію про необхідні документи та порядок їх подання.
* **Видача нового посвідчення учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, постраждалого учасника Революції Гідності замість непридатного/втраченого та у разі зміни персональних даних:** У разі втрати або пошкодження посвідчення, а також при зміні персональних даних, передбачено можливість отримання нового документа. Інформаційно-презентаційні матеріали роз’яснюють процедуру відновлення посвідчення.
* **Встановлення факту одержання ушкоджень здоров’я від вибухових речовин, боєприпасів і військового озброєння на території проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях та заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України:** Для отримання компенсації та медичної допомоги необхідно встановити факт отримання ушкоджень здоров’я. Матеріали містять інформацію про порядок дій та необхідні докази.
* **Надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни:** Отримання витягів з реєстру може знадобитися для різних цілей, включаючи підтвердження статусу ветерана або отримання пільг. Матеріали пояснюють процедуру запиту інформації.
* **Призначення одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності деяких категорій осіб відповідно до Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”:** У випадку трагічних подій передбачена фінансова допомога. Інформаційно-презентаційні матеріали детально описують умови та порядок призначення допомоги.

Усі гіперпосилання на нормативно-правові акти, інформаційні картки та заяви, які містяться в інформаційно-презентаційних матеріалах, є активними, що дозволяє швидко отримати необхідну інформацію. Ознайомитися з інформаційно-презентаційними матеріалами можна на офіційному вебсайті громади у рубриці «Інформаційно-презентаційні матеріали щодо адміністративних послуг, суб’єктом надання яких є Мінветеранів».