У червні 2025 року Кабінет Міністрів України ухвалив важливу постанову № 695, що стосується змін у сфері надання державної соціальної допомоги. З 1 липня 2025 року ключові функції з призначення та виплати деяких видів державної соціальної допомоги перейдуть до Пенсійного фонду України. Це рішення спрямоване на оптимізацію адміністративних процесів та підвищення ефективності системи соціальної підтримки для громадян.

Раніше ці види допомоги перебували у віданні Міністерства соціальної політики, однак тепер Пенсійний фонд України візьме на себе відповідальність за такі виплати:

• державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю;
• державну соціальну допомогу на догляд;
• допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю;
• допомогу на поховання.

Цей крок є частиною ширших урядових ініціатив зі спрощення доступу до соціальних послуг та забезпечення їхньої прозорості. Завдяки централізації управління виплатами в Пенсійному фонді, очікується покращення контролю та зменшення бюрократичних перешкод для отримувачів. Важливо зазначити, що для громадян, які вже отримують соціальні виплати, суттєвих змін не відбудеться. Усі, хто має право на державну соціальну допомогу, продовжуватимуть отримувати її в повному обсязі. Зміни стосуватимуться виключно внутрішніх адміністративних процедур, що забезпечить стабільність та безперервність отримання допомоги.

Що потрібно знати отримувачам соціальної допомоги:

1. З 1 липня 2025 року призначення та виплату зазначених видів допомоги здійснюватимуть безпосередньо органи Пенсійного фонду України.
2. Усі наявні документи та особові справи отримувачів будуть автоматично передані до Пенсійного фонду. Це означає, що громадянам не потрібно самостійно переоформлювати документи.
3. Для подачі заяв та необхідних документів на призначення допомоги будуть доступні декілька зручних опцій:
   • у будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду, незалежно від місця вашого проживання;
   • у Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАПі);
   • через поштове відділення;
   • через офіційний вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (очікується повноцінна робота онлайн-сервісу з 1 вересня 2025 року).
4. Посвідчення, видані раніше, залишаються чинними до закінчення строку їх дії або до моменту їх заміни на нові.

Крім того, Пенсійний фонд України візьме на себе відповідальність за належний облік надміру виплачених коштів та проведення регулярних перевірок відповідності отримувачів критеріям призначення допомоги. Це важливий елемент для забезпечення справедливості та ефективності системи соціальної допомоги.

Обов’язкова фізична ідентифікація

До 1 жовтня 2025 року Пенсійний фонд України забезпечить проведення фізичної ідентифікації отримувачів для підтвердження їхнього права на виплати. Ця процедура є обов’язковою та сприятиме підвищенню прозорості виплат державної соціальної допомоги. Ідентифікація здійснюватиметься на підставі пред’явлення паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу та підтверджує її вік, а також документа про місце проживання.

Органи Пенсійного фонду також передбачають можливість проходження ідентифікації за допомогою відеоконференцзв’язку. Це зручний варіант для тих, хто не може відвідати сервісний центр особисто. Під час відеоідентифікації необхідно буде пред’явити документи, що посвідчують особу, відповідно до встановленого порядку.
До фізичної ідентифікації також прирівнюються:

• авторизація в особистому електронному кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України з використанням віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія. Підпис” (“Дія ID”), створеного через мобільний додаток “Дія”;
• посвідчення факту перебування особи живою, здійснене відповідною закордонною дипломатичною установою України для одержувачів, які тимчасово проживають за кордоном.

Для верифікації особи можуть також використовуватись відомості, отримані Пенсійним фондом України, про видачу медичних висновків про тимчасову непрацездатність.

Що відбудеться, якщо ідентифікація не пройдена?

Якщо ідентифікація особи не відбудеться до 1 жовтня 2025 року, Пенсійний фонд України тимчасово призупинить виплату державної соціальної допомоги. Це стосується допомоги особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю, державної соціальної допомоги на догляд, а також допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю. Важливо пам’ятати, що після успішного проходження ідентифікації, виплата державної соціальної допомоги буде відновлена з дати її призупинення, що забезпечує збереження права на отримання коштів.

Ці зміни вказують на важливість взаємодії між громадянами та Пенсійним фондом України для безперебійного отримання соціальної допомоги. Рекомендуємо слідкувати за офіційними оголошеннями та використовувати доступні онлайн-сервіси Пенсійного фонду для отримання актуальної інформації та зручного доступу до послуг.

Електронні послуги вебпорталу Пенсійного фонду України доступні за посиланням: http://portal.pfu.gov.ua.