Отримання психологічної допомоги для ветеранів війни та членів їх сімей: Покрокова інструкція

Кабінет Міністрів України Постановою № 1338 від 29.11.2022 року запровадив новий Порядок звернення за психологічною допомогою для ветеранів війни, членів їх сімей, осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, постраждалих учасників Революції Гідності, а також членів сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України. Цей документ деталізує процедуру отримання такої важливої підтримки, спираючись на Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”.

Рівні психологічної допомоги та шляхи звернення:

1. **Психологічна допомога першого рівня:** Для її отримання ветеранам та їхнім родинам достатньо звернутися безпосередньо до суб’єкта надання послуг. Альтернативними варіантами є звернення до структурних підрозділів соціального захисту населення районних держадміністрацій у Києві та Севастополі, виконавчих органів міських, районних у місті рад, або до центру надання адміністративних послуг.

2. **Психологічна допомога другого та третього рівня:** Отримання допомоги цих рівнів передбачає можливість звернення безпосередньо до суб’єкта надання послуг. Крім того, за наявності технічної можливості можна звернутися до Мінветеранів із відповідною заявою. Електронний спосіб звернення також можливий через Єдиний державний реєстр ветеранів війни, Єдиний державний вебпортал електронних послуг або його мобільний додаток “Дія”.

Вимоги до суб’єктів надання послуг третього рівня:

Суб’єктами надання послуг третього рівня можуть бути юридичні особи будь-якої форми власності та фізичні особи-підприємці, що спеціалізуються на комплексній медико-психологічній допомозі. Важливою умовою є наявність:

* Ліцензії на провадження господарської діяльності з медичної практики.
* Структурного підрозділу (центру психологічної реабілітації, травматерапії або відділення медико-психологічної реабілітації), який забезпечує стаціонарну, амбулаторну або дистанційну психологічну допомогу мультидисциплінарною командою.
* Принаймні одного кабінету для прийому пацієнтів членами команди та обладнаного робочого місця для дистанційної роботи.

Підстави для отримання допомоги другого та третього рівня:

Основними підставами для отримання послуг з психологічної допомоги другого та третього рівня є:

* Направлення від лікаря первинної медичної допомоги, з яким укладено декларацію, або направлення від лікуючого лікаря (якщо психологічна допомога надається одночасно з медичною допомогою в стаціонарних умовах).
* Особисте звернення самого отримувача послуг.

Ця постанова є важливим кроком для забезпечення комплексної підтримки тих, хто захищав нашу країну, та їхніх родин, надаючи чіткі механізми доступу до необхідної психологічної допомоги.💪🇺🇦