🏛️ Починаємо важливе обстеження безбар’єрності ЦНАП!

Програма EGAP спільно з Міністерством цифрової трансформації України запускає соціально важливу ініціативу. Ми реагуємо на запити громад-партнерів, тому наші експерти ретельно вивчать доступність послуг, інфраструктури та організацію роботи ЦНАП для всіх мешканців громади. Особлива увага приділятиметься маломобільним групам: людям з інвалідністю, батькам з дітьми, літнім людям, ветеранам війни та іншим.

🔍 Що саме досліджуватимуть фахівці?

✔︎ Маршрут відвідувача центру – від входу до отримання послуги.
✔︎ Рівень фізичної, цифрової та інформаційної безбар’єрності в ЦНАП – наявність пандусів, зручних навігаторів, доступність інформації онлайн та інше.
✔︎ Комунікаційна та організаційна доступність центру – як налагоджено спілкування з відвідувачами, наскільки зрозумілі інструкції, чи є можливість отримати допомогу.

Обстеження проводитиметься в пілотних громадах, що дозволить виявити найкращі практики та визначити проблемні зони для подальшого вдосконалення:

🔹 Вінницька область: Війтівецька, Тростянецька громади
🔹 Волинська область: Вишнівська, Луцька, Нововолинська, Шацька громади
🔹 Дніпропетровська область: Васильківська, Новомосковська, Солонянська громади
🔹 Одеська область: Біляївська громада
🔹 Сумська область: Сумська громада
🔹 Хмельницька область: Кам’янець-Подільська, Хмельницька громади
🔹 Чернігівська область: Менська громада

📌 Що далі? Після обстеження ЦНАП експерти розроблять детальні рекомендації з чіткими інструкціями та алгоритмами дій. Це допоможе усунути виявлені бар’єри та забезпечити відповідність стандартам безбар’єрності та інклюзивності в кожному ЦНАП.

Досвід, отриманий в ході цього проєкту, буде корисним для всіх громад України. Ми поділимося кращими практиками та корисними порадами, щоб кожен ЦНАП став зручним та доступним для всіх громадян.

🇨🇭 Аудит безбар’єрності ЦНАП реалізується в межах Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарського уряду в партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України. Проєкт відбувається на виконання плану заходів на 2025–2026 роки з реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року. Ми прагнемо зробити Україну країною, де кожен громадянин має рівний доступ до якісних послуг!