📲 Російські шахраї використовують клони чатботів українських волонтерських та державних установ для отримання важливої інформації, персональних даних та крадіжки коштів. Виявлення та блокування таких підробок є складним завданням, над яким працює кіберполіція. Однак, на місці заблокованих чатботів-двійників швидко з’являються нові. Наприклад, чатбот «єВорог» має шість клонів, а чатбот «Укрзалізниці» – щонайменше п’ять. Деякі з цих клонів можуть бути неактивними, що створює враження проблем з державними сервісами, а інші – можуть використовуватись для крадіжки грошей. Важливо розуміти, що всі ці боти неконтрольовані, і їх автори потенційно можуть підробити механізми оплати для здійснення шахрайських операцій.

Як розпізнати підробку чатбота?

Основні ознаки фейкових ботів:

• Зовнішній вигляд, майже ідентичний до справжніх ботів, з незначною відмінністю, наприклад, зайвий символ в назві або посиланні.
• Відсутність блакитної позначки верифікації або наявність підробленої позначки у вигляді емодзі. Варто пам’ятати, що емодзі з преміумверсії Telegram візуально може трохи відрізнятись від справжньої позначки за кольором чи розміром.
• Відповіді російською мовою або наявність меню російською мовою.
• Непрацюючий бот, що створює негативне враження про державні сервіси.

Щоб переконатися у справжності чатбота, використовуйте інструмент «Ботчекер» на сайті Dovidka.info. Це база даних перевірених українських чатботів, розроблена Центром стратегічних комунікацій спільно з кіберполіцією, Мінцифрою та Держспецзв’язку. За три роки існування сервісу ним скористалися понад 100 тисяч людей. Фахівці створили його у 2022 році, коли державні органи почали активно використовувати Telegram-чатботи для швидкого зв’язку з громадянами, чим скористалися шахраї. Ботчекер допомагає виявляти підробки та захищатись від них. Актуальність проблеми залишається високою. Заступник керівника Центру стратегічних комунікацій Микола Балабан зазначає: «Ми навіть знаємо про ситуацію, коли росіяни клонували чатбот військової школи, у якому люди реєструвалися на навчання. Так шахраї могли отримували особисті дані військових. Тож дуже важливо звертати увагу на ці ризики. Поширюйте цю інформацію та навчайте друзів та рідних, як захистити себе і свої дані».

Як працює Ботчекер:

1. Введіть в пошукове поле назву або посилання на чатбот.
2. Отримайте інформацію про його справжність, розробника та кількість фейкових клонів.

Якщо ви знайшли підозрілого бота, якого немає в базі, повідомте про це кіберполіцію через чатбот @stopdrugsbot (BRAMA в Telegram). Експерти перевірять його та вживуть заходів для блокування. Будьте пильні та не дозволяйте ворогу отримати доступ до ваших даних або грошей!

Захистіть себе від шахраїв! Використовуйте перевірені джерела інформації та будьте обережні з чатботами. Перевіряйте їх через Ботчекер, не переходьте за сумнівними посиланнями та не вводьте особисті дані в ненадійних сервісах. Пам’ятайте, що уважність – ваш найкращий захист.

Ключові поради:

• Перевіряйте справжність чатботів.
• Використовуйте Ботчекер.
• Не переходьте за підозрілими посиланнями.
• Не вводьте особисті дані на сумнівних ресурсах.
• Повідомляйте про фейкові боти кіберполіції.