Життя, Острозька Отг, Суспільство
Форум адмінпослуг: Острог розвиває ЦНАП
Сніжана Власюк, представниця Острозької міської ради, взяла участь у важливому Міжрегіональному форумі, присвяченому розвитку сфери адміністративних послуг. Захід, що відбувся у місті Рівне, зібрав представників влади, міжнародних партнерів, експертів та керівників Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) з усієї України. Основною метою форуму було обговорення шляхів покращення якості та доступності державних послуг для громадян.
На форумі був представлений інноваційний е-сервіс «Дороговказ розвитку ЦНАП». Цей новий інструмент призначений для допомоги керівникам ЦНАПів у моніторингу ефективності роботи їхніх центрів та плануванні стратегій подальшого розвитку. Впровадження таких електронних рішень сприятиме оптимізації процесів та підвищенню рівня задоволеності громадян.
Подібні заходи відіграють ключову роль у формуванні сучасного підходу до надання адміністративних послуг. Вони створюють платформу для обміну цінним досвідом між різними регіонами України, сприяють визначенню нагальних пріоритетів та пошуку ефективних рішень. Головна мета – зробити адміністративні послуги максимально зручними, швидкими та доступними для кожного громадянина.
Участь Сніжани Власюк у цьому міжрегіональному заході підкреслює прагнення Острозької міської ради до впровадження сучасних стандартів та покращення роботи місцевих ЦНАПів. Активне використання новітніх технологій та обмін досвідом з іншими регіонами дозволить забезпечити високий рівень сервісу для мешканців громади. Розвиток електронних адміністративних послуг є одним із пріоритетів для сучасної держави, спрямованим на спрощення взаємодії громадян з органами влади та підвищення прозорості їхньої діяльності.
Форум став важливим кроєм у напрямку цифровізації та модернізації системи надання адміністративних послуг в Україні. Учасники обговорювали виклики та можливості, що постають перед ЦНАПами в умовах постійних змін, зокрема, щодо розширення переліку послуг та підвищення кваліфікації персоналу. Акцент робився на потребі постійного вдосконалення для відповідності високим стандартам якості.
Застосування розробленого е-сервісу «Дороговказ розвитку ЦНАП» допоможе впроваджувати найкращі практики та забезпечити сталий розвиток центрів надання адміністративних послуг по всій країні, роблячи державні послуги ближчими до людей.


