В Україні триває масштабна інформаційна кампанія #ШахрайГудбай, спрямована на підвищення платіжної безпеки. Кампанія, організована Національним банком України, Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації України і Департаментом кіберполіції Національної поліції України, триватиме впродовж травня-грудня 2025 року.

Основна мета кампанії #ШахрайГудбай – надати громадянам знання та навички, необхідні для безпечного здійснення безготівкових розрахунків, особливо в онлайн-середовищі. Платіжна безпека – це ключовий аспект сучасного фінансового життя, ігнорування якого може призвести до серйозних наслідків.

Організатори #ШахрайГудбай попереджають про активізацію шахраїв, які використовують фейкові чат-боти в телеграмі, замасковані під служби підтримки банків. Ці шахрайські боти часто копіюють елементи верифікації, такі як «блакитна галочка», щоб виглядати правдоподібно. Важливо бути пильним і не довіряти підозрілим акаунтам.

Щоб забезпечити платіжну безпеку, ніколи не вводьте особисту інформацію, таку як пін-код, CVV2/CVC2, логін або пароль від мобільного банкінгу, в чат-ботах. Банки ніколи не запитуватимуть таку інформацію через неофіційні канали. Використовуйте лише офіційні канали зв’язку з банком, включаючи мобільний застосунок, офіційний сайт і номер телефону, вказаний на зворотному боці вашої платіжної картки.

Якщо вам потрібен чат-бот для зв’язку з банком, знайдіть посилання на нього тільки на офіційному сайті або в офіційному застосунку банку. Це допоможе уникнути потрапляння на шахрайські ресурси та забезпечить платіжну безпеку ваших фінансових операцій.

Кампанія #ШахрайГудбай також наголошує на обережності під час онлайн-покупок. Шахраї часто виставляють товари за надзвичайно привабливими цінами, вимагають передоплату або повну оплату, а потім зникають з грошима. Щоб уникнути обману, будьте уважні до підозріло низьких цін, обирайте післяплату при першій покупці на незнайомому сайті, перевіряйте продавця, шукайте відгуки та звертайте увагу на адресу сайту. Ніколи не повідомляйте дані платіжної картки, такі як пін-код, CVV-код, коди банків та мобільних операторів.

Забезпечення платіжної безпеки – це спільна відповідальність банків, правоохоронних органів і самих громадян. Будьте пильні, перевіряйте інформацію та використовуйте тільки надійні канали для фінансових операцій. Пам’ятайте, що обізнаність – це ваш найкращий захист від шахраїв.

Більше про те, як уберегтися від платіжного шахрайства, читайте на сайті кампанії ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/.