“Укрзалізниця” розпочинає тестування нової системи верифікації через “Дія.Підпис” для трьох ключових залізничних напрямків, зменшивши початкову кількість рейсів з п’яти до трьох. Це нововведення спрямоване на боротьбу зі зловживаннями та спекуляцією квитками, що є важливою ініціативою для забезпечення чесного доступу до залізничних перевезень для всіх пасажирів. Компанія прагне мінімізувати можливість недобросовісного перепродажу квитків, що створює значні незручності для чесних громадян, які прагнуть скористатися послугами залізниці.

Джерело: офіційна комунікація “Укрзалізниці”

Зазначається: “Ми прислухалися до зворотного зв’язку від наших пасажирів і скоригували кількість рейсів, на яких ми будемо впроваджувати верифікацію через “Дія.Підпис” у тестовому режимі, починаючи з 1 серпня. Цей крок є необхідним для запобігання зловживанням та ефективної протидії квитковим спекулянтам, забезпечуючи таким чином справедливий розподіл квитків.”.

Підтвердження особи буде потрібне при купівлі квитків на наступні внутрішні рейси:

1. №29/30 Київ — Ужгород
2. №12 Львів — Одеса
3. №27/28 Київ — Чоп

Детальніше: Для того, щоб здійснити купівлю або повернення квитків на зазначені поїзди, пасажирам необхідно буде верифікувати свій обліковий запис у мобільному застосунку “Укрзалізниці”. Цей процес забезпечить додатковий рівень безпеки та перевірки, що є важливим у контексті боротьби з шахрайством.

Крім того, з метою забезпечення зручного доступу до квитків для пасажирів, які не мають паспортів нового зразка або стикаються з труднощами при їх оновленні, “Укрзалізниця” зберігає можливість придбання квитків у певних касах на вокзалах:

• Ужгород (каса №2)
• Чоп (каса №2)
• Львів (каса №1)
• Одеса (каси №14 та №2)
• Київ (каси №21 та №22)

Представники “Укрзалізниці” повідомили, що компанія буде ретельно відстежувати результати цього пілотного запуску, щоб прийняти обґрунтоване рішення щодо можливого розширення цієї практики на інші залізничні маршрути. Оцінка ефективності системи верифікації допоможе визначити її подальшу доцільність.

Нагадуємо:

Раніше “Укрзалізниця” ухвалила рішення про посилення контролю документів пасажирів перед посадкою у потяги, а також анонсувала новий етап боротьби з діяльністю перекупників квитків, що є частиною загальної стратегії покращення сервісу.