Українці нарешті отримали інструмент для боротьби зі спам-дзвінками, які тривалий час докучали мільйонам. Уряд ухвалив важливу постанову, що надає мобільним операторам можливість ефективно блокувати нав’язливі номери. Ці нові Правила, що набули чинності 2 жовтня, вже дозволили заблокувати тисячі спам-номерів, значно покращуючи якість зв’язку для абонентів.

Спам-дзвінки – це небажані дзвінки рекламного характеру, коли компанії нав’язують свої товари чи послуги без попередньої згоди користувача. Це створювало значні незручності та могло бути розцінено як порушення прав споживачів. Тепер кожен українець може стати активним учасником боротьби зі спамерами, звернувшись до свого мобільного оператора та надавши інформацію про номер, з якого надходили дзвінки.

Оператори мобільного зв’язку в Україні надають зручні способи для повідомлення про спам-номери:

🔷 Vodafone: Звертайтеся через мобільний застосунок або за номерами 111 або 0 800 400 111 (для дзвінків в Україні). Для дзвінків у роумінгу використовуйте +38 050 400 111.
🔷 Kyivstar: Повідомити можна через застосунок або за номерами 466 або 0 800 300 466 (в Україні). У роумінгу скористайтеся комбінацією *105*466#.
🔷 lifecell: Для повідомлень доступні застосунок, номери 5433 або 0 800 20 5433 (в Україні). У роумінгу звертайтеся за номером +38 063 5433 111.

Крім того, українці мають можливість поскаржитися на спам-дзвінки, звернувшись на гарячу лінію Уряду за номером 1545. Також можна залишити свою заявку на офіційному сайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій та радіочастотного спектра (НКЕК).

Активна позиція кожного абонента допоможе операторам ефективніше очистити мережу від спамерів. Надсилайте свої заявки та долучайтеся до створення комфортного комунікаційного простору в Україні. Захист від спаму – це спільна справа.