Українці отримали потужний інструмент для боротьби зі спам-дзвінками! Відтепер оператори мобільного зв’язку мають можливість ефективно блокувати нав’язливі номери. Ця новація стала можливою завдяки ухваленню Урядом відповідної постанови, а самі Правила набули чинності 2 жовтня. Вже на старті кампанії були заблоковані тисячі номерів, що свідчить про ефективність нововведення.

Що таке спам-дзвінки? Це дзвінки рекламного характеру, коли компанія нав’язує свої товари чи послуги без попередньої згоди користувача. Така практика дратувала багатьох українців, але тепер кожен може зробити свій внесок у очищення телефонного простору.

Кожен українець відтепер має можливість звернутися до свого оператора мобільного зв’язку та допомогти заблокувати номер, з якого здійснювалися небажані дзвінки. Ось як це можна зробити:

🔷 **Vodafone**
* У мобільному застосунку: [https://my.vodafone.ua/primary/onboarding](https://my.vodafone.ua/primary/onboarding)
* За коротким номером: 111 або 0 800 400 111 (в Україні)
* Для абонентів у роумінгу: +38 050 400 111

🔷 **Kyivstar**
* Через застосунок «Мій Київстар»: [https://kyivstar.ua/miykyivstar](https://kyivstar.ua/miykyivstar)
* За номером: 466 або 0 800 300 466 (в Україні)
* У роумінгу: *105*466#

🔷 **lifecell**
* У застосунку «Мій lifecell»: [https://www.lifecell.ua/uk/mij-lifecell/](https://www.lifecell.ua/uk/mij-lifecell/)
* За номером: 5433 або 0 800 20 5433 (в Україні)
* Для тих, хто перебуває за кордоном: +38 063 5433 111

Крім того, ви можете поскаржитися на спам-дзвінки, звернувшись на гарячу лінію Уряду за номером 1545. Також існує можливість залишити свою заявку на офіційному сайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій та інформатизації (НКЕК): [https://nkek.gov.ua/hromadskosti/zvernennia-hromadian/zvernennia-hromadian](https://nkek.gov.ua/hromadskosti/zvernennia-hromadian).

Ці нововведення є важливим кроком до покращення якості комунікацій та захисту прав споживачів мобільних послуг в Україні. Детальніше про нові правила блокування спам-викликів можна дізнатися за посиланням: [https://curly.click/r/d61d](https://curly.click/r/d61d). Інформація підготовлена за даними Міністерства цифрової трансформації України.