У Волинській області запрацювала нова гаряча лінія, покликана надавати комплексну підтримку сім’ям та громадянам, які прагнуть взяти дитину під опіку або усиновити. Ця ініціатива є частиною важливої реформи системи догляду за дітьми та спрямована на популяризацію сімейних форм виховання. У заході з презентації лінії взяли участь голова обласної ради Григорій Недопад, начальник ОВА Іван Рудницький та його заступник Роман Романюк, очільник Представництва ЮНІСЕФ в Україні Мунір Мамедзадзе з командою, керівники профільних служб, а також представники громадськості.

За безоплатним номером 0800-33-90-83 кожен мешканець області може отримати кваліфіковану консультацію від фахівців Обласного центру соціальних служб, на базі якого функціонує ця важлива лінія. Цей канал комунікації стане надійним помічником для тих, хто шукає інформацію щодо складних, але надзвичайно важливих питань.

Зокрема, консультанти нададуть роз’яснення щодо таких тем:

• Процедури оформлення опіки або усиновлення дитини.
• Як стати прийомною родиною або створити дитячий будинок сімейного типу.
• Що таке послуга патронату та як її отримати.
• Можливості стати наставником для дитини, яка перебуває в інтернатному закладі.
• Які інтегровані соціальні послуги доступні для сімей з дітьми на Волині.

“Попри складні часи війни, ми бачимо надзвичайну кількість людей, готових подарувати дітям тепло батьківського дому. Наше головне завдання, як Центру соціальних служб та координаторів гарячої лінії, полягає в тому, щоб максимально полегшити цей процес, зробити його комфортним та підтримати наміри наших громадян реалізувати мрії дітей про родину”, — підкреслила Ольга Ярощук, керівниця ВОЦСС та координаторка лінії під час пресбрифінгу. Ця ініціатива є втіленням європейських стандартів соціальної роботи.

Дзвінки на гарячу лінію є повністю безоплатними з усіх стаціонарних та мобільних телефонів на території Волинської області. Лінія працює за графіком:

• понеділок-п’ятниця: з 09:00 до 17:00 (перерва з 13:00 до 14:00).
• субота та неділя: вихідні дні.

Відкриття гарячої лінії є ключовим етапом у впровадженні реформи Кращого догляду, що має на меті розвиток сімейних форм виховання. Волинь стала одним із пілотних регіонів, де активно впроваджується ця реформа, що є важливим кроком на шляху до забезпечення права кожної дитини на зростання в сімейному оточенні. Область демонструє лідерство не лише у втіленні реформи, але й у кількості громад (20), що долучилися до цієї роботи, як зазначив голова ОВА Іван Рудницький.

Проєкт «Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми» реалізується Дитячим фондом ООН (ЮНІСЕФ) та Консорціумом партнерських організацій за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Швеції. До Консорціуму входять: Українська мережа за права дитини, СОС Дитячі Містечка Україна, МБФ “Українська фундація громадського здоров’я”.