У Головинській територіальній громаді вже п’ятий місяць працює фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб — Панчук Іванна Миколаївна.
Її щоденна діяльність — це не просто виконання обов’язків, це жива турбота, глибока емпатія та професійна підтримка тих, хто пройшов війну і їхніх родин.
🔹 За цей час надійшло 42 звернень:
▪️ 14— від учасників бойових дій та членів їхніх родин
▪️ 17 — від сімей зниклих безвісти
▪️ 7 — від родин загиблих Захисників
4 – від осіб з інвалідністю внаслідок війни.
Найчастіші запити включають:
✔️ Роз’яснення соціальних гарантій та пільг
✔️ Допомога з оформленням виплат, квартирного обліку та земельних ділянок
✔️ Скерування на юридичну допомогу, реабілітацію, стоматологічні послуги
✔️ Консультації щодо навчання через Державну службу зайнятості
Особлива увага — родинам зниклих безвісти Захисників.
Іванна Миколаївна супроводжує сім’ї у складному процесі документального оформлення статусу зниклого, а саме:
📌 Отримання витягу з Єдиного реєстру безвісти зниклих за особливих обставин
📌 Реєстрація анкети через Єдине вікно громадян МВС
📌 Подання інформації до:
Міжнародного Комітету Червоного Хреста
Координаційного штабу.
Національного інформаційного бюро.
Об’єднаного центру СБУ.
Уповноваженого ВРУ з прав людини
ООН, прокуратури, військових частин — залежно від запиту
Також Іванною Миколаївною вже було надано:
📄 Допомогу з отримання довідок про несудимість
📚 Роз’яснення щодо експериментального проєкту навчання дітей ветеранів
📬 Сприяння подачі звернень до:
Міністерства оборони України
Міжнародного реєстру збитків через портал Дія
Зокрема, у категоріях:
«Смерть близького члена сім’ї»
«Зникнення безвісти близького члена сім’ї»
🖥 Нові цифрові можливості для ветеранів — Ветеран Pro
Спеціально для ветеранів та ветеранок у співпраці Міністерства у справах ветеранів України, Міністерства цифрової трансформації та Дія створено сервіс Ветеран Pro — зручний доступ до ключових державних послуг за принципом «єдиного вікна».
🔗 Сервіс «Ветеран Pro» у Дії.
💛Панчук Іванна Миколаївна щодня доводить: людяність, турбота і фаховість — це те, що змінює життя на краще. Її вклад у підтримку ветеранів і їхніх родин неоціненний.
💛 Ми не можемо повернути час, але ми можемо повернути турботу, гідність і справедливість.
Підтримка Захисників — це не просто обов’язок, це честь. Саме завдяки Іванні Миколаївні, кожен ветеран, кожна родина загиблого чи зниклого безвісти воїна — не залишаються наодинці з своїм болем
👥 Головинська громада продовжує формувати простір, де людяність, взаємоповага і вдячність стають основою кожної дії.
🙏 Дякуємо кожному, хто долучається до підтримки. Разом — ми сильніші.
Разом — ми громада, яка пам’ятає, підтримує і не здається.