ілюстративне фото УЗ

Терміново: Збій в роботі сервісів Укрзалізниці – Продаж квитків зупинено!

23 березня 2025 року, зранку, пасажири Укрзалізниці зіткнулися з технічними проблемами. Через масштабний збій в ІТ-системі компанії, онлайн-сервіси тимчасово припинили свою роботу. Це призвело до неможливості придбати квитки онлайн, скористатися сервісами замовлення послуг та отримати довідкову інформацію.

Основні проблеми:

• Не працює продаж квитків через мобільний додаток УЗ та офіційний веб-сайт.
• Обмежений доступ до онлайн-сервісів замовлення додаткових послуг.
• Недоступність довідкових послуг онлайн.

Укрзалізниця оперативно відреагувала на ситуацію, направивши додатковий персонал для обслуговування пасажирів у касах на вокзалах. Це допоможе мінімізувати незручності для тих, хто планує подорожі.

Рекомендації для пасажирів:

1. Перевіряйте актуальну інформацію про роботу сервісів на офіційному сайті та в соціальних мережах Укрзалізниці.
2. За можливості, придбайте квитки заздалегідь, щоб уникнути черг на вокзалах.
3. Будьте готові до можливих затримок та змін у розкладі.

Укрзалізниця приносить вибачення за тимчасові незручності та працює над якнайшвидшим відновленням роботи своїх сервісів. Компанія запевняє, що робить все можливе для вирішення проблеми та забезпечення комфортних подорожей для своїх пасажирів.

Слідкуйте за оновленнями! Ми будемо інформувати вас про розвиток подій.

Джерело: УЗ

Реклама: