Єдине вікно ветерана працює у Пісочинській селищній раді для ветеранів війни та членів їхніх сімей у відділі ЦНАП Пісочинської селищної ради.

«Єдине вікно ветерана» – це важлива послуга, яка активно впроваджується по всій Україні. Завдяки цьому проєкту, у відділі «Центр надання адміністративних послуг» кожен ветеран отримає не тільки оперативну допомогу та фахову консультацію, але й дружню підтримку, а також чіткий алгоритм дій для вирішення своїх питань. Створення та функціонування “єдиного вікна ветерана” є важливим кроком на шляху забезпечення підтримки ветеранів.

Загалом, створення «єдиного вікна ветерана» у ЦНАП передбачає наступні переваги для ветеранів:

формування єдиної та актуальної бази послуг для ветеранів війни, щоб вони мали швидкий доступ до необхідної інформації;

максимальну поінформованість ветеранів про всі доступні їм можливості та програми підтримки;

створення зручних, якісних та доступних умов для отримання адміністративних послуг, щоб процес був максимально комфортним;

впровадження комплексного підходу, що дозволяє отримати широкий спектр адміністративних послуг в одному місці від одного або декількох суб’єктів надання таких послуг. Важливість такого підходу важко переоцінити.

Найбільш вживані послуги:

– встановлення статусу учасника бойових дій, видача посвідчення;

– встановлення статусу учасника війни, видача посвідчення;

– встановлення статусу члена сім’ї загиблого(померлого) ветерана війни та члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, видача посвідчення.

– Встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни, видача посвідчення/довідки, продовження строку дії посвідчення

– Надання пільг учасникам бойових дій, інвалідам війни, ветеранам війни членам іх сімей на житлово- комунальні послуги.

Завдяки ефективному впровадженню «єдиного вікна ветерана», ветеранам війни більше не потрібно витрачати час на збір численних довідок, відвідування різних установ та стояння в довгих чергах. Тепер вони мають можливість отримати повний комплекс необхідних адміністративних послуг в одному місці, мінімізуючи кількість візитів. Це значно спрощує процес отримання необхідної допомоги та підтримки. Функціонування “єдиного вікна ветерана” є прикладом турботи про тих, хто захищав нашу країну.

Тел. 095-433-48-52 – завідувач сектором з питань ветеранської політики відділу «ЦНАП» Пісочинської селищної ради Середіна Лариса Іванівна.

« повернутися