Зміна номера гарячої лінії МОЗ України: Важлива інформація

Міністерство охорони здоров’я України інформує про зміни у роботі телефонної «гарячої лінії». З 1 квітня 2025 року всі звернення громадян, що стосуються питань охорони здоров’я, прийматимуться та опрацьовуватимуться за новим номером.

Новий номер гарячої лінії: 0800-505-201

Зверніть увагу, що лінія за номером 0800-602-019 припинила свою роботу. Будь ласка, використовуйте новий номер для отримання актуальної інформації та консультацій з питань охорони здоров’я.

МОЗ України прагне забезпечити максимальну доступність та ефективність комунікації з громадянами. Зміна номера гарячої лінії спрямована на покращення якості обслуговування та швидке реагування на запити.

Нагадуємо, що гаряча лінія працює для надання відповідей на ваші запитання, прийому скарг та пропозицій, а також для інформування щодо актуальних питань у сфері охорони здоров’я.

Перехід на новий номер дозволить оптимізувати роботу call-центру, забезпечити більш швидку обробку звернень та підвищити рівень задоволеності громадян.

МОЗ України закликає громадян бути уважними та використовувати актуальний номер гарячої лінії для отримання необхідної інформації.

Для зручності, радимо зберегти новий номер телефону, щоб мати швидкий доступ до необхідної інформації.

Оновлена інформація про роботу гарячої лінії буде також розміщена на офіційному сайті МОЗ України та в соціальних мережах.

Ваша взаємодія з МОЗ України через гарячу лінію є важливою для покращення системи охорони здоров’я в Україні.

Не забувайте, що ви можете звертатися до гарячої лінії з будь-якими питаннями, які стосуються вашого здоров’я та здоров’я ваших близьких.

Дякуємо за вашу співпрацю та розуміння!