Соціальна підтримка в Україні – це набагато більше, ніж просто субсидії та виплати при народженні дитини чи для малозабезпечених сімей. Держава пропонує широкий спектр соціальних послуг, спрямованих на підтримку громадян у різних життєвих ситуаціях.

Розглянемо приклад: сім’я виховує дитину з інвалідністю, яка відвідує інклюзивний клас. Для забезпечення повноцінної участі дитини в навчальному процесі потрібен асистент, який допомагатиме їй на уроках та перервах. Цю роль може виконувати член сім’ї або спеціально підготовлений соціальний робітник. В цей час батьки матимуть можливість працювати або займатися іншими справами.

Супровід під час інклюзивного навчання – це важлива соціальна послуга, яка забезпечує повну та ефективну участь дитини в освітньому процесі та сприяє її соціалізації. Головна мета надання будь-якої соціальної послуги – допомогти людині чи сім’ї подолати труднощі, залучаючи їх до прийняття рішень щодо власного життя та добробуту. Фахівці соціальної сфери проводять індивідуальну оцінку потреб кожної сім’ї та надають професійну підтримку у вирішенні проблем.

Підтримки потребують різні категорії громадян: внутрішньо переміщені особи (ВПО), люди з інвалідністю, літні люди без підтримки близьких, діти з порушеннями розвитку, сім’ї, які виховують дітей-сиріт тощо. Насправді, соціальні послуги можуть бути корисними для кожного з нас.

Соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування – ще один приклад соціальних послуг. Соціальні працівники підтримують родину протягом періоду адаптації, надаючи поради щодо захисту прав дитини та допомагаючи організувати її дозвілля.

Сім’ї, які виховують дітей з інвалідністю, можуть скористатися послугою денного догляду. Ця послуга надається в приміщенні надавача, наприклад, у центрі соціальних послуг. З дитиною займається команда фахівців, включаючи соціального працівника, психолога, вихователя та інших, залежно від потреб. Денний догляд сприяє розвитку та соціалізації дітей, а також дозволяє батькам нормалізувати життя сім’ї, працювати та займатися власними справами. Такі соціальні послуги вкрай важливі для всебічного розвитку дитини.

Це лише декілька прикладів соціальних послуг. Існують також соціальний супровід, кризове та екстрене втручання, соціальна інтеграція дітей та осіб з досвідом альтернативного догляду та виховання, підтримане проживання, раннє втручання, консультування та інші.

Соціальні послуги є додатковою підтримкою для людей і не замінюють виплати чи пільги. Одна людина або сім’я може одночасно отримувати декілька соціальних послуг.

Щоб дізнатися про доступні соціальні послуги у вашій громаді та способи їх отримання, звертайтеся до:

• управління соціального захисту у виконавчому органі сільської, селищної чи міської ради;
• центру надання адміністративних послуг (ЦНАП);
• центру надання соціальних послуг.

Публікація підготовлена в рамках проєкту,  що  реалізується Дитячим фондом ООН (ЮНІСЕФ) разом із Львівським центром соціальних послуг  “Джерело” за фінансової підтримки Федерального міністерства економічного співробітництва і розвитку Німеччини (BMZ) через державний банк розвитку KfW в рамках національної програми ЮНІСЕФ  “Кращий догляд для кожної дитини”