Якщо ваш близький військовослужбовець зник безвісти, важливо діяти спокійно та послідовно. Відсутність зв’язку з рідною людиною на війні викликає тривогу, але паніка може лише нашкодити. Ця інформація допоможе вам зорієнтуватися, куди звертатися, яку інформацію зібрати та як уникнути помилок, які можуть поставити під загрозу життя Захисника чи Захисниці.

Військовослужбовець вважається зниклим безвісти, якщо:

* Немає точних даних щодо його долі після завершення бойового завдання.
* Є свідчення побратимів про можливе потрапляння в полон, але це офіційно не підтверджено.
* Існують припущення про загибель, але через активні бойові дії місце зникнення неможливо перевірити.

Після отримання сповіщення від ТЦК та СП про зникнення безвісти, ваші перші кроки:

1. **Уточніть деталі:**
* Останнє відоме місце перебування військового.
* Обставини, за яких сталася втрата зв’язку.

2. **Подайте заяву до поліції:**
Зверніться до найближчого територіального органу Національної поліції України із заявою про розшук. У заяві максимально детально вкажіть:
* Усі обставини, пов’язані з останнім відомим місцем перебування.
* Особливі прикмети: шрами, татуювання, пірсинг тощо.
* Речі, які могли бути у військового: телефон, документи, прикраси.
* Контактні дані свідків чи осіб, які можуть підтвердити інформацію.

3. **Здайте зразки ДНК:**
Найближчий родич зниклого повинен здати біологічні зразки для порівняння ДНК. Це може допомогти в ідентифікації у майбутньому.

4. **Отримайте витяг з ЄРДР:**
Через 24 години після подання заяви отримайте витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань. У ньому буде вказано ПІБ слідчого, який займається справою.

5. **Реєстрація в інформаційній системі:**
Зареєструйтесь в Особистому кабінеті інформаційної системи Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Це дозволить вам відстежувати статус заявки та отримувати консультації.

* [Покрокова інструкція тут](https://www.youtube.com/watch?v=lP7QRybG_PY&ab_channel=%D0%9A%D0%BE%D0%BE%D1%80%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D1%86%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%B9%D1%88%D1%82%D0%B0%D0%B1)

Після верифікації заявки, надайте всю наявну інформацію в розділі “Надати додаткову інформацію”.

6. **Зверніться до Національного інформаційного бюро:**
Телефон: 16-48

7. **Якщо є підозра на полон:**
Зв’яжіться з Об’єднаним центром з координації пошуку та звільнення незаконно позбавлених волі осіб внаслідок агресії проти України (СБУ):
* (044) 321-11-21
* +38 (098) 321-11-21
* Viber / WhatsApp / Telegram: +38 (067) 650-83-32
* Email: [email protected]

**Необхідні документи для родичів зниклих безвісти/полонених:**

* Сповіщення від ТЦК та СП.
* Витяг з ЄРДР.
* Витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин (видає МВС України).
* Запит із копіями документів, що підтверджують особу заявника та ступінь споріднення (надсилається поштою на м. Київ, вул. Богомольця, 10, МВС України, або на email: [email protected]).
* Посвідчення на право користування пільгами для членів сімей військовослужбовців, які загинули, померли або зникли безвісти (видається ТЦК).
* Листи від Національного інформаційного бюро та Об’єднаного центру, що підтверджують облік зниклої/полоненої людини у Реєстрі оборонців України.

**Важливо:** Внесення до реєстрів не є офіційним підтвердженням статусу полоненого. Таке підтвердження може надати лише держава-агресор.

❌ **Чого категорично не можна робити:**

* Публікувати фото Захисника чи Захисниці у військовій формі.
* Повідомляти його/її останнє місце перебування.
* Зазначати номер військової частини.
* Тегати його/її профіль у соціальних мережах.

**Чому це критично важливо?**

* Публічна активність може викрити військового, якщо він/вона перебуває в укритті або намагається вийти з оточення в цивільному одязі.
* Це може порушити його/її