Якщо ваш близький Захисник чи Захисниця зникли безвісти під час виконання бойового завдання, це надзвичайно важкий час. Паніка – найгірший порадник. Важливо зберігати спокій, зібрати необхідну інформацію та діяти послідовно. Цей посібник допоможе вам зорієнтуватися, куди звертатися та як діяти, щоб не нашкодити вашій близькій людині.

Захисники та Захисниці вважаються зниклими безвісти, коли відсутні точні дані щодо їхньої долі після неповернення з бойового завдання. Це може бути пов’язано зі свідченнями побратимів про можливе потрапляння в полон, які ще не підтверджені офіційно, або припущеннями про загибель, коли через інтенсивність бойових дій місце зникнення неможливо перевірити.

Після отримання сповіщення від ТЦК та СП про зникнення безвісти, першочергові кроки такі:

1. **Уточніть деталі:** Зберіть інформацію про останнє відоме місце перебування Захисника/Захисниці та обставини його/її зникнення.

2. **Подайте заяву до поліції:** Зверніться до найближчого територіального органу Національної поліції України із заявою про розшук. Максимально детально опишіть обставини зникнення, особливі прикмети (шрами, татуювання), речі, які могли бути при людині (телефон, документи, прикраси), а також контактні дані свідків.

3. **Здайте зразки ДНК:** Найближчий родич має надати біологічні зразки для порівняння ДНК. Це значно спростить ідентифікацію у майбутньому.

4. **Отримайте витяг з ЄРДР:** Через 24 години після подання заяви зверніться за витягом з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР). У документі буде вказано ПІБ слідчого, який займається справою.

5. **Реєстрація в системі:** Ваші дані будуть внесені до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. Обов’язково зареєструйтеся в Особистому кабінеті інформаційної системи Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Там ви зможете відстежувати статус заявки, облікову категорію та отримувати онлайн-консультації. Покрокова інструкція доступна за посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=lP7QRybG_PY&ab_channel=%D0%9A%D0%BE%D0%BE%D1%80%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D1%86%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%B9%D1%88%D1%82%D0%B0%D0%B1

6. **Надайте додаткову інформацію:** Після верифікації вашої заявки, у відповідному розділі кабінету надайте всю наявну інформацію.

7. **Зв’язок з Національним інформаційним бюро:** Для отримання додаткової інформації телефонуйте 16-48.

Якщо є припущення про потрапляння у полон, зверніться до Об’єднаного центру з координації пошуку та звільнення незаконно позбавлених волі осіб внаслідок агресії проти України (СБУ) за телефонами: (044) 321-11-21, +38 (098) 321-11-21, Viber/WhatsApp/Telegram: +38 (067) 650-83-32, або електронною поштою: [email protected].

**Необхідні документи для родичів:**
* Сповіщення від ТЦК та СП.
* Витяг з ЄРДР.
* Витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин (від МВС України).
* Запит із копіями документів, що підтверджують особу заявника та ступінь споріднення, надсилається поштою на адресу: м. Київ, вул. Богомольця, 10, МВС України, або на email: [email protected].
* Посвідчення для членів сімей військовослужбовців, які загинули, померли або зникли безвісти.
* Листи від Національного інформаційного бюро та Об’єднаного центру, що підтверджують облік людини у Реєстрі оборонців України.

**Важливо:** Внесення до реєстрів не є офіційним підтвердженням статусу полоненого. Лише держава-агресор може офіційно підтвердити перебування у полоні.

**Чого категорично не можна робити:**
* Публікувати фото Захисника/Захисниці у військовій формі.
* Повідомляти його/її останнє місце перебування.
* Зазначати номер військової частини.
* Тегати його/її профіль у соціальних мережах.

Чому це критично?
Публічна активність може викрити військового/ву, яка перебуває в укритті або вийшла з оточення в цивільному одязі. Це може порушити його/її