Кожен українець, незалежно від того, де він перебуває – в Україні чи за кордоном, має можливість отримати безкоштовну юридичну консультацію. Цю послугу надає державна система надання безоплатної правової допомоги, яка має мережу бюро по всій території України. Крім того, консультації доступні телефоном та онлайн, що робить їх ще зручнішими.

Консультації юриста онлайн дозволяють українцям отримати необхідну допомогу через соціальні мережі або месенджери. Юристи надають чіткі покрокові інструкції для вирішення будь-яких питань. Наприклад, одна з клієнток, яка проживає у Варшаві, звернулася до системи надання БПД через Telegram. Її хвилювало оформлення українського свідоцтва про народження сина та можливість отримання допомоги при народженні дитини без повернення в Україну, особливо враховуючи близькість її рідної Миколаївщини до зони бойових дій. Фахівці детально пояснили необхідні документи, процедуру їх дистанційної подачі та надали вичерпну інструкцію. Така підтримка є надзвичайно важливою для українців за кордоном, допомагаючи їм реалізувати свої права.

Коли консультації недостатньо

Часто для повного вирішення проблеми недостатньо лише правової консультації, адже може знадобитися звернення до суду. Це сталося у випадку з жінкою, яка з новонародженою донькою виїхала з окупованого Маріуполя до Естонії. Без українських документів та зі свідоцтвом про народження, виданим окупаційною владою, вона опинилася в складній юридичній ситуації. Повернутися в Україну було неможливо через відсутність підтвердження громадянства дитини. Юристи системи надання БПД допомогли підготувати заяву до суду про встановлення факту народження на окупованій території, яку суд задовольнив. Відтепер жінка зможе отримати українське свідоцтво про народження доньки. Інша клієнтка, яка з сином перебуває у Польщі від початку повномасштабного вторгнення, потребувала допомоги у стягненні заборгованості по аліментах та їх подальшій виплаті після повноліття сина, який навчається у виші. Адвокат, співпрацюючий із системою надання БПД, успішно подав до суду дві позовні заяви, які були задоволені.

Як отримати правничу допомогу з-за кордону

Консультація юриста є доступною для кожної людини. Отримати її можна як усно, так і письмово. Для усного спілкування з юристом:

● Зателефонуйте за номером +38 (044) 363 10 41. Цей номер призначений для дзвінків з-за кордону, а вартість дзвінка залежить від тарифів вашого оператора зв’язку.

● Скористайтеся мобільним застосунком Telegram для дзвінка.

Юристи доступні для зв’язку у будні з 8:00 до 18:00 за київським часом.

Для отримання письмової консультації звертайтеся:

● У приватний чат у Telegram.

● У приватний чат у Viber.

● На сторінку у Facebook (напишіть приватне повідомлення).

● На сторінку в Instagram (напишіть приватне повідомлення).

Письмові звернення обробляються у будні з 9:00 до 17:00.

Допомога зі зверненням до суду

У випадках, що потребують судового втручання, надається вторинна правова допомога. Безкоштовно її можуть отримати певні категорії громадян, зокрема діти, ветерани війни, члени сімей загиблих Захисників і Захисниць України, а також особи з низьким доходом. Повний перелік категорій визначено у статті 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу». Подати звернення на отримання безоплатної вторинної правової допомоги (БВПД) також можна онлайн, підписуючи документи електронним цифровим підписом. Детальна покрокова інструкція доступна за цим посиланням.

« повернутися