Українці, які перебувають за кордоном, мають можливість отримати безоплатну правову допомогу щодо питань українського законодавства. Державна система надання безоплатної правничої допомоги (БПД) пропонує консультації як онлайн, так і телефоном. Ця мережа бюро по всій Україні забезпечує доступ до юридичних послуг для кожного громадянина, незалежно від його місцезнаходження.

### Консультації юриста онлайн

Для отримання юридичної консультації онлайн, українці можуть скористатися соціальними мережами та месенджерами. Юристи надають чіткі покрокові інструкції для вирішення конкретних питань. Наприклад, українка, яка мешкає у Варшаві, звернулася до системи БПД через Telegram. Її хвилювало оформлення українського свідоцтва про народження сина та можливість отримання допомоги при народженні, не повертаючись до України, особливо враховуючи близькість її рідної Миколаївщини до зони бойових дій. Юристи надали детальну інформацію про необхідні документи, процедуру їх дистанційної подачі та покроковий алгоритм дій. Така підтримка є надзвичайно важливою для українців за кордоном, адже вона дозволяє реалізувати їхні права, перебуваючи далеко від дому.

### Коли консультації недостатньо: допомога зі зверненням до суду

У випадках, коли правова консультація не вирішує проблему повністю, система БПД допомагає з поданням звернень до суду. Це стосується так званої вторинної правової допомоги. Прикладом є ситуація жінки, яка з новонародженою донькою виїхала з окупованого Маріуполя до Естонії. Через відсутність українських документів та наявність свідоцтва про народження, виданого окупаційною владою, вона не могла повернутися в Україну, оскільки дитину не пропускали через кордон без підтвердження громадянства. Юристи системи БПД підготували для неї заяву до суду про встановлення факту народження на окупованій території. Суд задовольнив цю заяву, що дозволило жінці оформити українське свідоцтво про народження доньки.

Інший випадок стосується українки, яка з сином перебуває у Польщі з початку повномасштабного вторгнення. Їй потрібна була допомога у стягненні заборгованості аліментів та забезпеченні їх виплати після повноліття сина, який навчається у вищому навчальному закладі. Адвокат, співпрацюючий із системою БПД, успішно подав до суду дві позовні заяви, які були задоволені.

### Як отримати правничу допомогу з-за кордону

**Консультація юриста:**

Кожна людина може отримати консультацію юриста як усно, так і письмово.

* **Усна консультація:**
* Зателефонувати за номером +38 (044) 363 10 41 (вартість дзвінка відповідно до тарифів вашого оператора).
* Скористатися приватним чатом у Telegram.
Юристи доступні у будні з 8:00 до 18:00 за київським часом.

* **Письмова консультація:**
* Написати у приватному чаті в Telegram.
* Написати у приватному чаті у Viber.
* Надіслати приватне повідомлення на сторінку у Facebook.
* Надіслати приватне повідомлення на сторінку в Instagram.
Повідомлення обробляються у будні з 9:00 до 17:00.

**Допомога зі зверненням до суду (вторинна правнича допомога):**

Безоплатну вторинну правничу допомогу можуть отримати певні категорії громадян, зокрема діти, ветерани війни, члени сімей загиблих Захисників і Захисниць України, особи з низьким доходом. Повний перелік категорій міститься у статті 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу».

Подати звернення на безоплатну вторинну правову допомогу (БВПД) можна онлайн, підписавши документи електронним цифровим підписом. Детальна покрокова інструкція щодо оформлення та надсилання звернення доступна для ознайомлення.