👍 «Я не очікував… А вийшов із надією в серці»

Після важкого поранення, тривалого лікування та безкінечного бюрократичного кола ветеран Андрій Світличний знайшов підтримку в Сосницькій громаді. Відгук Андрія Світличного про зустріч із фахівчинею Тетяною Крючок став свідченням позитивних змін у ставленні до ветеранів.

Зі слів Андрія 👇

💬 «Протягом півтора року лікування, мені довелося зіткнутися з різним: ходити по замкнутому бюрократичному колу, збирати непотрібні довідки, коли тебе не чують, а тільки вдають, що слухають. Нещодавно я став на облік, як інвалід війни, і спілкувався з фахівцем із супроводу ветеранів у Сосницькій громаді – Тетяною Крючок (КУ “Центр надання соціальних послуг”).

Чесно кажучи, я не очікував такого ставлення. Пані Тетяна прийняла документи, поцікавилася проблемами. Менше ніж за тиждень вона запросила мене на зустріч – приїхали фахівець із правознавства та представники ветеранської спільноти «СерцеВір», щоб надати консультації та допомогти вирішити питання, які турбують ветеранів війни та їх родини.

Я вражений! Дуже вражений тим, що молоді люди сповнені щирості та бажанням реальної підтримки. Розумію, що у кожного свої повноваження і можливості, але вони знайшли час, ресурси і приїхали з конкретною метою – почути проблеми і докласти максимум зусиль для їх вирішення.

Не залежно від результату, хочу щиро подякувати всім, з ким мав нагоду спілкуватися. Хочу висловити слова вдячності Мінветеранів за розвиток дійсно потрібного напрямку – введення фахівців із супроводу ветеранів. І звісно щиро дякую пані Тетяні за її компетентність, енергійність, комунікативність, людяність – людина на своєму місці.

Після зустрічі я відчув перемогу в моральному плані, оскільки останнім часом негативні думки переважали над позитивними. Знову з’явилася надія, що все буде добре. А швидкість змін в країні, в основному залежить від кожного з нас. Всім терпіння, наснаги, міцного здоров’я», – поділився захисник України Андрій Світличний.

Зустріч Андрія Світличного з фахівцями Сосницької громади стала прикладом ефективної роботи та людяного ставлення до ветеранів. Позитивний досвід Андрія свідчить про важливість підтримки та супроводу ветеранів, які пройшли через випробування війни.

Важливо відзначити важливість створення сприятливого середовища для ветеранів, де вони відчуватимуть повагу, розуміння та реальну допомогу. Робота Тетяни Крючок та її команди є прикладом такої роботи. Їхній підхід, заснований на щирості та професіоналізмі, допомагає ветеранам відновити віру у краще майбутнє.

Слова подяки Андрія Світличного – це також подяка всім, хто докладає зусиль для підтримки ветеранів. Підтримка ветеранів – це інвестиція у майбутнє України. Важливо продовжувати цю роботу, щоб кожен ветеран відчував себе потрібним і захищеним.

Необхідно відзначити роль фахівців із супроводу ветеранів, які є ключовою ланкою у системі підтримки. Їхня робота вимагає не лише професійних знань, а й чуйності, терпіння та емпатії. Завдяки таким людям, як Тетяна Крючок, ветерани можуть відчути, що вони не самотні у своїх проблемах.

Підсумовуючи, досвід Андрія Світличного є яскравим прикладом того, як щира підтримка та професійний підхід можуть змінити життя ветеранів на краще. Важливо, щоб таких історій було більше, а система підтримки ветеранів ставала дедалі ефективнішою.