Ідентифікація пенсіонерів та отримувачів допомог: хто, коли і де її має пройти у Кропивницькому

Частина громадян, які отримують пенсії та інші соціальні виплати через Пенсійний фонд України (ПФУ), зобов’язані пройти процедуру ідентифікації. Ця процедура є критично важливою для підтвердження того, що особа є живою та самостійно отримує належні їй виплати. Для різних категорій отримувачів встановлено чіткі кінцеві терміни проходження ідентифікації.

Важливо! До 01 листопада 2025 року фізичну ідентифікацію мають завершити ті, хто мав це зробити до 01 жовтня 2025 року, але з певних причин не встиг. Це стосується, зокрема, осіб, які на момент повномасштабного вторгнення перебували на обліку в органах соціального захисту на тимчасово окупованих територіях або територіях активних бойових дій. Якщо після 24 лютого 2022 року вони не подавали заяв про продовження виплати на інших територіях і є одержувачами певних видів соціальної допомоги, їм необхідно пройти ідентифікацію. До цих категорій належать:

• Особи, які не мають права на пенсію.
• Особи з інвалідністю (включаючи тих, хто потребує догляду).
• Особи з інвалідністю з дитинства та діти з інвалідністю.

Способи проходження ідентифікації:

Громадяни мають кілька опцій для проходження ідентифікації:

• Особисто: Звернутися до сервісного центру Пенсійного фонду України. Важливо, що це можна зробити незалежно від місця вашої офіційної реєстрації.
• Відеоконференцзв’язок: Скористатися можливістю пройти ідентифікацію за допомогою відеозв’язку.
• Електронний кабінет ПФУ: Авторизуватися в особистому електронному кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ. Для цього необхідний віддалений кваліфікований електронний підпис «Дія.Підпис» (“Дія ID”), створений через мобільний додаток «Дія».
• Посвідчення за кордоном: Для тих, хто тимчасово проживає за кордоном, передбачена можливість пройти ідентифікацію через відповідну закордонну дипломатичну установу України. Дипустанова повинна посвідчити факт того, що особа є живою.

Звертаємо увагу!

У Кропивницькій громаді функціонує 3 зручні локації Пенсійного фонду для обслуговування громадян:

• Відділ обслуговування № 1 – Прозорий офіс: вул. Архітектора Паученка, 41/26. Контактні телефони: 0522-30-87-90, 050-377-70-22, 067-360-64-03 (багатоканальні). Графік роботи: понеділок – четвер: 8:00 – 17:00, п’ятниця: до 16:00. Доступний онлайн-запис.
• Відділ обслуговування № 2: вул. Євгена Маланюка, 15. Телефон: 0522-33-04-41. Графік роботи: понеділок – четвер: 8:00-17:00, п’ятниця: до 16:00. Доступний онлайн-запис.
• Відділ обслуговування № 3: вул. Дарвіна, 29. Телефон: 0522-56-96-08. Графік роботи: понеділок – четвер: 8:00-18:00, п’ятниця: до 17:00.

Кропивничани та жителі громади можуть отримати необхідні послуги незалежно від місця їхньої офіційної реєстрації чи фактичного проживання. Це значно спрощує доступ до адміністративних послуг.

Важливо пам’ятати! Якщо процедура ідентифікації не буде пройдена до 01 листопада 2025 року, виплата відповідних соціальних виплат буде тимчасово призупинена до моменту її завершення. Своєчасне проходження ідентифікації є ключовим для безперебійного отримання пенсій та допомог.