У липні 2023 року в Україні розпочала роботу Служба 112 — єдиний номер телефону для виклику всіх екстрених служб. Станом на сьогодні функціонують уже три комунікаційні центри Служби 112 у Києві, Львові та Дніпрі, які загалом прийняли майже 10 мільйонів викликів від громадян.

18 грудня 2025 року Міністерство внутрішніх справ України впровадило мобільний застосунок «112 Ukraine» — офіційне програмне забезпечення для мобільних пристроїв, за допомогою якого кожен громадянин може швидко та зручно викликати екстрені служби:

• поліцію,
• рятувальників,
• екстрену медичну допомогу,
• аварійну газову службу.

Ключова перевага застосунку

Застосунок «112 Ukraine» працює навіть за відсутності мобільного GSM-сигналу — для виклику достатньо підключення до мережі Wi-Fi. Це особливо важливо в умовах обстрілів та перебоїв зв’язку, адже громадяни можуть звернутися по допомогу з:

• Пунктів Незламності,
• укриттів,
• місць обігріву,
• власних домівок.

Найближчим часом у застосунку також з’явиться можливість виклику оператора жестовою мовою, що значно підвищить інклюзивність та доступність сервісу.

Наразі МВС України проводить всеукраїнську інформаційну кампанію «112. Єдиний номер безпеки», спрямовану на популяризацію роботи Служби 112 та мобільного застосунку «112 Ukraine».

Закликаємо жителів громади ознайомитися з можливостями застосунку та встановити його на свої мобільні пристрої, адже це може врятувати життя у критичній ситуації.

Усі інформаційні матеріали доступні за посиланням:

https://surl.li/maayxs

« повернутися