## Дія: 184 мільярди гривень заощаджено за 5 років завдяки цифровізації

Системно підтверджуємо ефективність мобільного застосунку та порталу “Дія”, і сьогодні презентували результати нового масштабного антикорупційного дослідження. Аналіз охопив 87 послуг, доступних через “Дію”, включаючи базові сервіси, програми підтримки, що були запроваджені виключно онлайн, а також послуги з найвищим корупційним ризиком. Ці дані демонструють значний економічний та антикорупційний ефект від впровадження цифрових рішень.

### Ключові результати дослідження:

🔸 184 млрд грн — сукупний антикорупційний та економічний ефект від цифровізації послуг з 2020 року. Це означає, що мільйони годин часу, які раніше українці витрачали на черги та відвідування державних установ, тепер зекономлені. Ці кошти залишилися у розпорядженні громадян та бізнесу, а послуги надаються без хабарів та посередників, що суттєво знижує корупційні ризики.

🔸 7,4 млрд грн на рік — економія на хабарях та знищення корупційних схем. Особливо помітний ефект спостерігається у сферах, які традиційно вважалися високо корупційними: будівництво, оформлення статусу внутрішньо переміщених осіб (ВПО), дипломування моряків. Цифровізація цих процесів призвела до щорічної економії близько 4,2 млрд грн.

🔸 49 млрд грн на рік — економія коштів українців та держави від використання “базових” послуг через “Дію”. Прогнозується, що цей показник може сягнути майже 75 млрд грн на рік, якщо всі громадяни активно користуватимуться онлайн-сервісами. Це підкреслює потенціал подальшої цифровізації для підвищення ефективності та прозорості державних послуг.

🔸 6,5 млрд грн на рік — економія завдяки запуску програм підтримки в “Дії”. Сервіси, такі як “єРобота”, “єВідновлення”, “Нацкешбек”, мають подвійний позитивний ефект: вони не лише надають фінансову допомогу громадянам, але й стимулюють розвиток економіки. Кожна гривня, вкладена в ці програми, приносить значну віддачу.

Цифровізація є найефективнішим інструментом у боротьбі з корупцією, і ми прагнемо масштабувати цей позитивний ефект на всю країну. Наша команда зосереджена на реалізації проєктів з максимальним антикорупційним та економічним потенціалом. Вже триває робота над “е-Нотаріатом”, готується запуск “еАкцизу”, створюється онлайн-система моніторингу грального бізнесу, і ми продовжуємо цифровізувати будівельну сферу. Очікується, що наступного року антикорупційний ефект “Дії” значно зросте.

Дослідження було проведене компанією Civitta в межах програми EGAP, яка впроваджується Фондом “Східна Європа” за підтримки Швейцарії. Ми висловлюємо подяку Президенту за його бачення розвитку, Уряду та цифровим командам міністерств за спільну роботу над послугами та цифровізацією. Вдячні кожному українцю, хто підтримує нашу команду, пишається “Дією” і активно долучається до розбудови цифрової держави.