🎯 Чому для громади важливо налагоджувати комунікації з внутрішніми та зовнішніми аудиторіями?
Обережно, тут багато тексту. Але, обіцяємо, буде корисно!

Як організувати роботу пресслужби, написати якісний реліз та зробити фото на телефон, як зробити соціальні мережі дієвими? Такими порадами поділилися тренери УКМЦ у Коропській громаді Чернігівської області. Розповідаємо про них і вам!

📙 Ірина Малик координаторка комунікації децентралізації Програми USAID DOBRE:

Для налагодження якісної комунікації громаді важливо формувати довіру людей, залучати жителів громади й громадські організації до прийняття рішень. Для цього потрібно ретельно дбати про репутацію громади.
Ми виокремлюємо п’ять базових пунктів, які формують репутаційну основу громади:
🟠 відкритість і прозорість в управлінні та прийнятті рішень,
🟠 свідоме управління інформацією від місцевого самоврядування до жителів і від жителів до місцевого самоврядування,
🟠 упередження корупційної складової,
🟠 залучення громадян і громадських організацій до прийняття рішень,
🟠 вдосконалення послуг відповідно до потреб та бажань людей.
Це невичерпний список. Додайте до нього свій унікальний досвід – і ваша комунікація стана ефективнішою.

📒 Оксана Якуніна, координаторка з комунікації Програми USAID DOBRE:

У комунікаційників є таке правило: якщо вас немає у засобах масової комунікації, то вас не існує. Тому якщо ви зробили добро, то відразу плануйте, як ви про це будете розповідати. Написання пресрелізу – це інструмент комунікації з журналістами. Чому це важливо? По-перше, це допоможе заручитися підтримкою громади, по-друге – транслювати свої меседжі, які для вас важливі, по-третє – впливати на те, що відбувається у громаді.

🟡 Головне для релізу – це інформаційний привід, який може викликати суспільний інтерес та обговорення людей.
🟡 Важливо, щоб ця інформація була оперативною, точною, актуальною та мала цікавий інформаційний привід для цільової авдиторії.
🟡 Потрібно писати так, щоб зацікавити журналістів, редакторів, щоб вони не переключилися на інший інформаційний привід.
🟡 Інформація у пресреліз повинна відповідати на запитання Хто? Що? Коли? Де? Чому? Навіщо?

📘 Ольга Ткаченко координаторка соціальних медіа Програми USAID DOBRE:

Щоби будувати довіру з людьми через соцмережі потрібно:
🔵 створювати різноманітні дописи – не лише інформативні, а і просто фото чи reels про будні вашої громади,
🔵 враховувати тренди, але памʼятати, що найважливіше це те, що цікаво людям,
🔵 заохочувати людей до коментування та реавати на всі коментарі.

🧭 Сергій Якунін, начальник відділу з роботи зі ЗМІ Кропивницької міської ради:
Пресслужба громади відіграє надзвичайно важливу роль, адже саме вона забезпечує громаду щоденною інформацією як про поточну ситуацію, так і про стратегічні плани. Це допомагає сформувати довіру до влади.
🟣 Першочергове завдання пресслужби організувати комунікаційний простір із врахуванням вимог воєнного часу.
🟣 Робота пресслужби, як і інших виконавчих органів місцевого самоврядування, повинна мати фінансове забезпечення. Для цього необхідно готувати і реалізовувати власну галузеву програму висвітлення діяльності місцевої влади.
🟣 Стратегічне планування дозволяє передбачити у бюджеті територіальної громади необхідний фінансовий ресурс для забезпечення виконання комунікаційних функцій пресслужби.

📸 Ганна Коломієць консультантка Програми USAID DOBRE
Плюси фотографування на телефон. Він завжди під рукою і немає обмеження по кількості фото, які ви можете зробити.
🟢 Порада – робіть багато фото з різними ракурсами, сюжетами, героями. Виберіть кілька найкращих і оприлюдніть

ℹ️ Тренінг Ефективні комунікації для громад організував Український кризовий медіа-центр у межах Програми USAID DOBRE.