Мобільний застосунок “112 Ukraine” отримав значні оновлення, що спрямовані на підвищення швидкості та точності реагування екстрених служб. Розробники додали дві ключові функції: можливість відеозвернення до оператора Служби 112 та автоматичну передачу геолокації. Ці нововведення роблять “112 Ukraine” ще більш ефективним інструментом для отримання допомоги.

Перш за все, нова функція відеозвернення є справжнім проривом для людей з порушеннями слуху та мовлення. Тепер вони можуть здійснювати відеовиклики оператору, який володіє жестовою мовою. Це дозволяє їм самостійно та повноцінно пояснити ситуацію, що склалася, і попросити про необхідну допомогу, що значно спрощує комунікацію в екстрених випадках. Це важливе доповнення для інклюзивності та забезпечення рівного доступу до екстрених послуг.

Друге важливе оновлення — це автоматична передача геолокації. У критичних ситуаціях, коли людина перебуває у стресі, може бути дезорієнтована, не знати точної адреси або мати фізичну неможливість її повідомити. Автоматичне надсилання точних координат значно прискорює процес визначення місця події, що є критично важливим для швидкого прибуття екстрених служб та надання своєчасної допомоги. Ця функція може врятувати життя.

Розробники наголошують, що всі дані користувачів надійно захищені. Застосунок “112 Ukraine” відповідає найвищим державним стандартам кібербезпеки. Інформація, що надається користувачами, використовується виключно для ефективної обробки екстрених викликів і не передається третім особам. Безпека даних є пріоритетом.

Від моменту запуску мобільний застосунок “112 Ukraine” вже прийняв понад 9,2 тисячі звернень, а кількість його завантажень перевищила 326 тисяч. Це яскраве свідчення того, що цифровий канал зв’язку зі Службою 112 став дійсно важливим та затребуваним інструментом для забезпечення безпеки громадян.

Завантажуйте застосунок “112 Ukraine” для вашої безпеки:
Операційна система iOS: https://apps.apple.com/ua/app/112-ukraine/id6753893838?l=uk
Операційна система Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.gov.mvs.service112

МВС України