Житомирська Отг, Суспільство
Комунальна стоматологія Житомира: якість, доступність та довіра
🔹 Якість, доступність та довіра: як у Житомирі розвивається комунальна стоматологія 🔹
Муніципальна стоматологія може бути сучасною, ефективною та затребуваною. Це яскраво доводить КП «Стоматологічна поліклініка №1» Житомирської міської ради. Заклад успішно пройшов шлях від реформ та економії до сучасного стоматологічного центру, оснащеного професійними лікарями і передовим обладнанням. Тут не тільки збільшили штат, а й повністю оновили відділення, при цьому вартість послуг залишається нижчою, ніж у приватних клініках.
З 2020 року поліклініка функціонує на принципах самоокупності та фінансової самостійності. Це означає, що заклад самостійно генерує кошти для покриття всіх витрат, включаючи заробітні плати, закупівлю високоякісних і сучасних матеріалів, а також необхідного обладнання.
💬 “В умовах повної фінансової самостійності довелося кардинально змінювати підходи, — ділиться директор закладу Сергій Чепюк. — Керівництво, звісно, має бути зацікавленим у тому, щоб заклад розвивався і зберігав свій статус. Але без злагодженої команди це неможливо досягти».
Стратегічна ставка на колектив дала вражаючі результати: якщо у 2017 році тут працювало близько 100 співробітників, то сьогодні їхня кількість сягає вже 150. Серед них 70 — висококваліфіковані лікарі. Збільшення кількості лікарів дозволяє забезпечити рівномірне навантаження, надати пацієнтам більше уваги та часу, а також стабілізувати фінансовий результат роботи закладу.
Щомісяця поліклініка обслуговує в середньому близько 3 тисяч пацієнтів. Проте директор наголошує: у стоматології головним пріоритетом є якість, а не кількість.
💬 «Це був час, коли за радянськими нормами лікар мав прийняти 18 пацієнтів за зміну, і на кожного відводилося лише 20 хвилин. Зараз ситуація зовсім інша. Лікар, який оглядає пацієнта, визначає тривалість прийому — година, дві, скільки це буде необхідно. Головне — допомога має бути надана максимально якісно».
Саме цей принцип сьогодні визначає щоденну роботу КП “Стоматологічна поліклініка №1” Житомирської міської ради.
У 2019–2020 роках було проведено капітальний ремонт ортопедичного відділення, операційного кабінету, коридорів, технічних приміщень та лабораторій. Одночасно було придбано 18 сучасних стоматологічних установок.
Господарський підхід та далекоглядність керівництва відчуваються і в планах на найближче майбутнє.
💬 “Плануємо замінити труби системи опалення, провести ремонт даху. Також будемо ремонтувати кабінети терапії та хірургії. Необхідно придбати ще з десяток сучасних установок. Оновимо меблі. Потім — належним чином облаштуємо зручну ординаторську для лікарів. І вже після цього візьмемося за поточний ремонт адмінприміщень», — детально ділиться планами Сергій Чепюк.
Заклад також виконує надзвичайно важливу соціальну функцію. Минулого року тут було проведено протезування для 34 осіб з числа чорнобильців та 122 людей з інвалідністю. У 2024 році надано стоматологічне лікування 244 військовим, проведено протезування 204 особам. У 2025 році ці показники зросли до 1514 та 511 відповідно.
Ми бачимо, як в ортопедичному відділенні працюють досвідчені зубні техніки. У кабінеті, де виконуються гіпсові роботи, фахівці вправно працюють із гіпсом та іншими необхідними матеріалами.
За роботою — зубний технік із 30-річним досвідом роботи саме в цій комунальній поліклініці, Микола Яковенко. Він зосереджено моделює наступний протез.
💬 «Ось тут, у цьому протезі, бракує зубчиків, — показує Микола. — Ми додаємо нові зубчики, а потім виготовляємо фінальний нейлоновий протез». Ця робота вимагає точності, майже ювелірної майстерності. Адже за кожним міліметром — комфортне та повноцінне повсякденне життя пацієнта.
У керамічному відділенні (це друга частина зуботехнічної лабораторії) встановлені спеціальні печі, призначені для випалу кераміки.
💬 «Перед тим, як вона набуде форми зуба, її потрібно піддати термічній обробці. Знизу обов’язково має бути опак — шар, який надає потрібний відтінок кольору. Від цього залежить кінцевий результат: світліший шар — світліші зуби, темніший — темніші», — пояснює зубний технік Микола Мельниченко.
У закладі функціонують два рентгенологічні кабінети та два сучасні ортопантомографи, які дозволяють проводити панорамну цифрову діагностику та забезпечують високу точність у плануванні лікування та протезування.
Спостерігаємо, як лікарі терапевтичного та хірургічного відділень з максимальною увагою та турботою схилилися над пацієнтами.
Чи довіряють пацієнти комунальній стоматології?
💬 “Ключова умова для довіри пацієнта — це бездоганна якість лікування. Також важливі відмінний сервіс та використання сучасного обладнання. І якщо людина вже лікувалася тут, отримала кваліфіковану допомогу, то неодмінно повернеться знову», — стверджує Сергій Чепюк. — “Бо руки лікаря — це основа всього. До того ж, вартість послуг тут значно нижча, ніж у приватних клініках”.
Це повністю підтверджує і пацієнт, якого ми зустрічаємо в коридорі:
💬 «Я прийшов до лікаря, якому довіряю. А він працює тут, у цій комунальній поліклініці».
