❓ Відповіді на найпоширеніші запитання щодо виплат на дрова

👉 1. Чому сусід отримав гроші, а я – ні?
Спочатку міжнародні організації виплачують допомогу тим, хто входить до категорій вразливості.
Але навіть якщо ви належите до такої категорії, це не гарантує, що саме вас обере конкретна організація.

🌍 Якщо ваш сусід отримав виплату, а ви – ні, це означає, що міжнародна організація, яка проводить виплати, не включила вас до своїх списків.
✨ Можливо, інша організація вас обере.

👉 2. Чому на гарячій лінії 0 800 307 711 кажуть, що мене немає у списках? Це означає, що мою заяву не зареєстрували?
📞 Це номер гарячої лінії УВКБ ООН.
Вони бачать лише свої списки, тобто тільки тих людей, яких вони самі відібрали для допомоги.
🗂️ Єдиного спільного списку всіх організацій НЕ існує.
Тому якщо УВКБ ООН не знаходить вас у базі – це не означає, що вас не зареєстрували в громаді.

👉 3. Міська рада мене зареєструвала. Це означає, що я точно отримаю гроші?
❌ Ні.
💵 Реєстрація – це передача даних до єдиного списку, але виплату отримують лише ті, кого відібрала міжнародна організація в межах наявного фінансування.

👉 4. Хто визначає категорії вразливості?
🧾 Десять категорій вразливості визначені Порядком, затвердженим постановою КМУ від 13.08.2025 № 985, а проставляє ці категорії Пенсійний фонд України.
Міська рада їх не визначає і не підтверджує або скасовує.
🏢 Міська рада лише сформувала списки, до яких включили практично всіх, хто реєструвався, за виключенням мешканців багатоквартирних будинків, де ОСББ підтвердило відсутність системи опалення твердим пічним побутовим паливом, та передала їх обласній державній адміністрації, яка у свою чергу мешканців 10-ти кілометрової зони від кордону передала міжнародним організаціям, решту мешканців – Пенсійному фонду України. І лише після опрацювання ним списки потрапили до міжнародних організацій.

🏢 Міська рада не володіє інформацією про осіб, яким виплачено цю допомогу. Відповідно до Порядку, ця інформація міжнародними організаціями подається обласній державній адміністрації. Але, дізнавшись, що близько двох тисяч домогосподарств її не отримали, особисто міським головою Людмилою Миколаївною ТКАЧЕНКО на рівні Офісу Президента України піднімалось питання її виплати всім домогосподарствам нашої громади, оскільки ми є зоною активних бойових дій. Крім того це ж питання озвучувалося на зусрічі з представником організації, яка є одним з найбільших платників цієї допомоги, – УВКБ ООН, де підтверджено, що всім виплатити точно не зможуть, оскільки право подати заявку мали всі мешканці 9-ти областей України.

📌 Якщо у вас залишилися питання щодо того, чи внесли вас до єдиного списку в громаді – телефонуйте або приходьте до управління соціальної та ветеранської політики міської ради!
📞 Телефон: (04658) 23980.

Порядок надання одноразової грошової допомоги на придбання пічного твердого палива затверджений постановою КМУ від 13.08.2025 № 985. https://surl.li/hqyxms