#ПитанняВідповідь

❓ Зважаючи на звернення, які надходять від наших споживачів, повертаємось до рубрики «Питання – Відповідь».

ℹ Сьогодні розглянемо не співпадіння черг у онлайн сервісах та відключеннях за графіками, визначення черги, змін у графіку та його справедливості.

📨 Також нагадуємо, що повідомити про те, що відключення відбувається за іншою чергою, ніж вказано в сервісах, можна за допомогою форми зворотного зв’язку, «Особистого кабінету споживача електроенергії».

📍 Перевірити чергу можна у:

▪️ чат-ботах (Viber, Telegram);
▪️ «Особистому кабінеті споживача електроенергії»;
▪️ сервісі «Перевірити чергу».

⬇ Посилання на сервіси в коментарях до посту.

Ukrainian Distribution Grids, JSC