Повідомляємо, що у КЗ «Центр надання соціальних послуг» Клеванської селищної ради на постійній основі працює фахівець із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб — Герасимчук Наталія.

Це не просто консультації, це — реальна щоденна робота та допомога. Ми працюємо для того, щоб кожен захисник, захисниця та члени їхніх родин відчували тверде плече підтримки у своїй громаді.

Щодня до фахівця із супроводу ветеранів Наталії Герасимчук звертаються наші захисники та їхні рідні. Кожне звернення — це окрема історія, яку ми допомагаємо вирішити.

З ЧИМ МИ ПРАЦЮЄМО ЩОДНЯ?

Ми забезпечуємо повний цикл супроводу — від першої розмови до вирішення конкретної проблеми:

Робота з документами та військова бюрократія:

Допомога в оформленні статусів (УБД, особи з інвалідністю внаслідок війни тощо).

Кваліфікована допомога у написанні рапортів (на лікування, звільнення, відпустки, переведення).

Підготовка та надсилання офіційних запитів до військових частин та інших установ.

Соціальний та правовий захист:

Консультування щодо діючих пільг, гарантій та виплат.

Навігація у правовому полі: роз’яснення прав та алгоритмів дій у складних ситуаціях.

Психологічна підтримка:

Надання фахової психологічної допомоги першого рівня.

Створення безпечного простору, де вас вислухають і зрозуміють.

Комунікація та взаємодія:

Ми співпрацюємо з усіма структурами: ТЦК та СП, ЦНАП, органи соціального захисту, медичні заклади.

Допомагаємо налагодити контакт та пришвидшити вирішення питань, щоб ви не бігали по колу між кабінетами.

Робота ведеться постійно. Якщо ви маєте питання, сумніви або потребуєте допомоги з документами — звертайтеся. Якщо ви відкладали візит або не знали, з чого почати оформлення документів — приходьте. Ми працюємо постійно, щоб ви відчували опору в рідній громаді.

Повернення до цивільного життя або вирішення бюрократичних питань під час служби — це шлях, який не повинен долатися наодинці!