Мобільний офіс у Дніпрі: Адміністративні послуги з доставкою додому

У Дніпрі успішно функціонує інноваційний сервіс «Мобільний офіс», що надає мешканцям можливість отримувати важливі адміністративні послуги, не виходячи зі власної оселі. Ця ініціатива особливо цінна для тих, хто через стан здоров’я або вік не може самостійно відвідати Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП). Прикладом стало обслуговування 85-річної мешканки міста, яка завдяки «Мобільному офісу» змогла оформити реєстрацію речових прав на квартиру.

«Нашій пацієнтці 85 років, вона майже не виходить з дому. Дізнавшись про можливість виїзного обслуговування, ми запросили адміністратора. Усі процедури були виконані швидко, без черг і зайвих зусиль. Це надзвичайно важлива підтримка для літніх людей та осіб з обмеженими можливостями. Ми на власні очі переконалися, що мобільний офіс – це справді необхідний та професійний сервіс, який забезпечує справжню доступність адміністративних послуг для громади. Щиро вдячні міській владі за таку турботу», – зазначив Анатолій Штанько, представник літньої мешканки.

Адміністраторка ЦНАПу «Лівобережний» Ольга Іванова підкреслила широкий спектр послуг, що надаються: «В рамках сервісу доступні найпопулярніші послуги, починаючи від реєстрації місця проживання та отримання довідок про склад сім’ї, і закінчуючи оформленням майнових прав на нерухомість і землю. Ми вже обслуговували понад 210 мешканців, і спостерігаємо стабільно зростаючий попит на цю послугу».

Андрій Пономарьов, директор департаменту адміністративних послуг та дозвільних процедур Дніпровської міської ради, відзначив ефективність «Мобільного офісу»: «Виїзне обслуговування довело свою незаперечну цінність як ключовий інструмент забезпечення доступності адміністративних послуг. Кожне виїзне чергування підтверджує, наскільки професійним та потрібним є цей сервіс для мешканців нашої громади».

Хто може скористатися «Мобільним офісом»?

Послуга «Мобільний офіс» надається безкоштовно для наступних категорій громадян:
• Особи з інвалідністю внаслідок війни.
• Учасники бойових дій.
• Герої України та Герої Соціалістичної Праці.
• Особи з інвалідністю І–ІІ групи та діти з інвалідністю.
• Громадяни віком від 80 років.

Як подати заявку?

Заявку на отримання послуг «Мобільного офісу» можна подати кількома зручними способами:
– особисто у будь-якому відділі ЦНАП м. Дніпра;
– через офіційний сайт міської ради;
– надіславши електронний лист на адресу [email protected];
– звернувшись до канцелярії за адресою: м. Дніпро, вул. Старокозацька, 58, каб. 117.

Під час свого робочого візиту 22 вересня, Андрій Пономарьов також відвідав укриття гімназії № 44 (вул. Галини Мазепи, 6), де директорка закладу Юлія Корусевич доповіла про його стан. «Укриття розраховане на 856 осіб, має площу понад 1000 квадратних метрів. Воно повністю обладнане всім необхідним: від зручних меблів до систем вентиляції, аварійного освітлення, аптечки, питної води та ковдр. Додатково облаштовано 8 санітарних вузлів, забезпечено Wi-Fi, встановлено пожежну сигналізацію та засоби пожежогасіння, а також гучномовець. У момент повітряних тривог тут знаходять прихисток учні гімназій № 17 і № 44 та ліцею № 7», – зазначила Юлія Корусевич. Андрій Пономарьов підсумував: «Це укриття відповідає всім необхідним нормам і функціонує не лише під час навчального процесу, а й цілодобово як пункт незламності».