Забезпечення прав власників пошкодженого житла є пріоритетом у складні часи. Цей детальний алгоритм розроблено, щоб допомогти мешканцям Кременчука, чиє житло постраждало, ефективно пройти всі етапи для отримання заслуженої компенсації. Важливо пам’ятати, що кожен крок є ключовим для успішного відновлення, починаючи з ретельної фіксації пошкоджень. Першочерговим кроком для кожного власника пошкодженого житла є його належна фіксація. Фото- та відеофіксація пошкоджень є не просто рекомендацією, а обов’язковою умовою для подальшого розгляду вашої справи та отримання компенсації. Чим детальнішими та чіткішими будуть ці матеріали, тим легше буде довести факт та ступінь пошкоджень. Зберігайте їх у надійному місці. 1️⃣ Перший етап – Оформлення заяви про статус потерпілого та порушення кримінальної справи. Вам необхідно звернутися до Кременчуцького районного управління поліції, розташованого за адресою: вул. 29 Вересня, 6. Для термінових запитів можна скористатися телефоном 102. При собі бажано мати копії наступних документів: ▪️ Ваш паспорт; ▪️ Ідентифікаційний номер; ▪️ Документи, що підтверджують право власності (це може бути Договір купівлі-продажу або Витяг з реєстру); ▪️ Технічний паспорт на квартиру; ▪️ Звісно, наявні фотографії та відео пошкоджень, якщо ви вже їх зробили. Важливо зазначити, що якщо ви не можете подати заяву та документи відразу, це можна зробити пізніше, але не варто затягувати з цим процесом. Своєчасне звернення до правоохоронних органів є важливим етапом для подальшої компенсації за пошкоджене житло. 2️⃣ Другий етап – Подача інформаційного повідомлення про пошкоджене нерухоме майно. Після звернення до поліції, наступний крок – інформування про пошкодження. Власник або всі співвласники житла можуть зробити це кількома способами: ▪️ Самостійно, скориставшись порталом «Дія». Це зручний та швидкий спосіб подачі інформації, доступний з будь-якого місця. ▪️ Звернувшись до Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП). Це послуга 42-11. Працівники ЦНАП нададуть необхідну допомогу у заповненні та подачі повідомлення. Ключовим моментом на цьому етапі є реєстрація об’єкта нерухомості у Державному реєстрі речових прав (ДРРП). Якщо ваше житло ще не зареєстроване, необхідно замовити послугу 55-09 у ЦНАП або звернутися до Департаменту державної реєстрації за адресою: вул. Ігоря Сердюка, 27. Без цієї реєстрації подальші дії щодо компенсації будуть неможливими. Цей крок є обов’язковим для власників пошкодженого житла. 3️⃣ Третій етап – Подача заяви на отримання компенсації. Після того, як інформаційне повідомлення про пошкодження було успішно подано, ви можете перейти до останнього, але найважливішого етапу – подачі заяви на отримання компенсації за пошкоджене житло. Це також можна зробити двома основними способами: ▪️ Самостійно через портал «Дія». Це дозволяє швидко та зручно подати всі необхідні дані для розгляду вашої заявки на єВідновлення. ▪️ Звернувшись до ЦНАПу, де вам нададуть послугу 42-15. Перш ніж подавати заяву на компенсацію, надзвичайно важливо завчасно відкрити спеціалізований рахунок в одному з банків-учасників програми єВідновлення. Це гарантуватиме, що кошти будуть перераховані на правильний рахунок без затримок. Програма єВідновлення є ключовою для підтримки громадян, чиє житло було пошкоджено. Для отримання детальнішої інформації та допомоги, мешканці Кременчука можуть звертатися до ЦНАП за наступними адресами: ▪️ Вул. Покровська, 14; ▪️ Вул. Героїв України, 11А; ▪️ Вул. І.Приходька, 90. Телефони для довідок: 096-097-15-88, 050-255-15-88. Також доступна цілодобова гаряча лінія Служби Допомоги Мера Кременчужанам: 15-63 (з мобільного). Цей алгоритм є повною дорожньою картою для тих, хто прагне отримати компенсацію за пошкоджене житло та розпочати процес відновлення. Дотримуючись цих кроків, ви значно підвищите свої шанси на успішне вирішення питання та отримання необхідної фінансової допомоги для ремонту чи відновлення вашого будинку або квартири. Пам’ятайте, що ваша активність і скрупульозність у зборі документів та дотриманні процедур відіграють вирішальну роль. Навіть якщо процес здається складним, доступні ресурси та допомога в Кременчуці створені для вашої підтримки.