Що робити, якщо у вашому домі зникло світло?
Якщо електрика відсутня лише у вашому помешканні, а запобіжники та автомати справні, слід звертатися до приватного електрика або спеціалізованої компанії. Вони зможуть виявити причину знеструмлення та усунути несправність.

Відсутність світла у під’їзді чи будинку
Якщо проблема стосується сходової клітки або всього багатоквартирного будинку, необхідно зв’язатися з комунальними службами або головою ОСББ.

Знеструмлення кількох будинків: куди звертатися?
Якщо без електроенергії залишилося одразу кілька будинків, інформацію про причини відключень або для повідомлення про проблему можна отримати в АТ “Харківобленерго” різними способами:

Використання мобільного додатку:
Інформацію про відключення також можна отримати або передати через мобільний додаток “Харенерго”, скориставшись відповідним розділом “Відключення”. Цей спосіб є зручним для швидкого доступу до інформації та інформування про проблеми.