Безбар’єрність – це не просто слово, а ключовий принцип, що лежить в основі створення рівних можливостей для кожного громадянина України. Податкова служба активно впроваджує Національну стратегію із створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року, прагнучи зробити свої послуги доступними для всіх. Ми зосереджені на підвищенні обізнаності про безбар’єрність, формуванні культури рівних можливостей та популяризації ідей інклюзивності у суспільстві. Наша мета – створення безпечного та зручного середовища, де кожен українець, незалежно від його фізичних, вікових чи інших особливостей, може легко реалізовувати свої права та отримувати адміністративні та інші послуги. Це означає інтеграцію безбар’єрності у всі аспекти державної політики: від фізичної доступності будівель до цифрової інклюзивності, інформаційної відкритості та суспільної інтеграції.

Як сервісна служба, ДПС України безкоштовно надає широкий спектр послуг як підприємствам, так і фізичним особам. Ми постійно працюємо над покращенням комунікації з платниками податків, зокрема, через роз’яснювальну роботу щодо переваг цифровізації та функціонування електронних сервісів. Особливу увагу ми приділяємо «Електронному кабінету», мобільному застосунку «Моя податкова», сервісу «Пульс» та вебпорталу ДПС. Ці інструменти покликані спростити взаємодію громадян з податковою службою, роблячи її швидшою, зручнішою та прозорішою.

Для максимального охоплення та залучення користувачів до нових можливостей, зокрема, подання документів онлайн, ми розповсюджуємо інформативну листівку «Листування з ДПС онлайн: зручно, швидко, прозоро!». Цей крок є частиною нашої стратегії з розвитку електронних сервісів, що є важливим елементом для побудови безбар’єрного середовища. Розвиток цифрових рішень дозволяє кожному платнику податків, де б він не знаходився, швидко та безпечно отримувати необхідну інформацію та послуги в режимі онлайн. Це свідчить про наше прагнення до забезпечення рівних можливостей для всіх, незалежно від їхнього місцезнаходження чи фізичних обмежень. Безбар’єрність у податковій сфері – це шлях до справедливого та ефективного суспільства.