## Безкоштовна психологічна допомога для ветеранів війни та їх родин в Україні

Ветерани війни та члени їхніх сімей мають можливість отримати безоплатну психологічну допомогу відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 1338 від 29.11.2022 року. Цей документ визначає порядок звернення за психологічною підтримкою для осіб, які звільняються або вже звільнені з військової служби, а також для членів сімей загиблих ветеранів та постраждалих учасників Революції Гідності. Ця ініціатива спрямована на забезпечення всебічної підтримки тих, хто захищав нашу країну, та їхніх найближчих.

### Рівні психологічної допомоги та шляхи звернення:

* **Перший рівень психологічної допомоги:** Отримати таку допомогу можна, звернувшись безпосередньо до суб’єкта надання послуг. Альтернативно, можна звернутися до структурних підрозділів соціального захисту населення, виконавчих органів міських або районних рад, або до Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП).
* **Другий та третій рівні психологічної допомоги:** Для отримання допомоги другого та третього рівнів, отримувач послуг може звернутися безпосередньо до суб’єкта надання послуг. У випадках, коли це технічно можливо, можна подати заяву до Міністерства у справах ветеранів. Також доступна подача заяви в електронній формі через Єдиний державний реєстр ветеранів війни, Єдиний державний вебпортал електронних послуг або його мобільний додаток “Дія”.

### Як знайти фахівців:

Детальний перелік суб’єктів надання послуг, включених до реєстру, можна знайти за посиланням: [https://mva.gov.ua/veteranam/perelik-subektiv-nadannya-poslug-vkluchenih-do-reestru-subektiv-nadannya-poslug-iz-psihologichnoi-dopomogi-dlya-veteraniv-i-chleniv-ih-simey](https://mva.gov.ua/veteranam/perelik-subektiv-nadannya-poslug-vkluchenih-do-reestru-subektiv-nadannya-poslug-iz-psihologichnoi-dopomogi-dlya-veteraniv-i-chleniv-ih-simey).

### Вимоги до суб’єктів надання послуг третього рівня:

Суб’єктами надання послуг третього рівня можуть бути юридичні особи будь-якої форми власності або фізичні особи-підприємці, які спеціалізуються на комплексній медико-психологічній допомозі. Вони повинні відповідати наступним критеріям:

1. Наявність ліцензії на провадження господарської діяльності з медичної практики.
2. Наявність структурного підрозділу (центр психологічної реабілітації, травматерапії, відділення медико-психологічної реабілітації тощо), укомплектованого фахівцями, що працюють за трудовими договорами або цивільно-правовими угодами. Цей підрозділ має забезпечувати надання стаціонарної, амбулаторної або дистанційної психологічної допомоги мультидисциплінарною командою.
3. Наявність щонайменше одного кабінету для прийому пацієнтів членами мультидисциплінарної команди, а також обладнаного робочого місця для надання послуг дистанційно.

### Підстави для отримання послуг:

Отримання психологічної допомоги на другому та третьому рівнях вимагає наявності одного з наступних документів:

* Направлення від сімейного лікаря, якому отримувач послуг подав декларацію.
* Направлення від лікуючого лікаря, якщо психологічна допомога надається одночасно з медичною допомогою в стаціонарних умовах.
* Особисте звернення самого отримувача послуг.